Δεν μπορώ να συνδέσω τα ακουστικά Bluetooth της σειράς HUAWEI FreeBuds/FreeLace/FreeClip σε τηλέφωνο/tablet

 

• Αυτό το FAQ ισχύει μόνο για τη σύνδεση ακουστικών HUAWEI σε τηλέφωνα/tablet. Για συσκευές Bluetooth εκτός των ακουστικών HUAWEI, συμβουλευτείτε τον αντίστοιχο κατασκευαστή.
• Εάν θέλετε να συνδεθείτε σε ένα δεύτερο ζευγάρι ακουστικών, ανατρέξτε στη λειτουργία Dual connect feature on HUAWEI earphones

Εκτελέστε τα ακόλουθα για την αντιμετώπιση προβλημάτων:

1. Βεβαιωθείτε ότι τα ακουστικά έχουν επαρκή ισχύ μπαταρίας: Βεβαιωθείτε ότι η ενδεικτική λυχνία είναι κίτρινη ή πράσινη μετά το άνοιγμα της θήκης φόρτισης.
2. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth στο τηλέφωνο/tablet σας (κάντε κλικ εδώ εάν το Bluetooth δεν ενεργοποιηθεί).
3. Ελέγξτε εάν τα ακουστικά σας (για παράδειγμα, FreeBuds 5) αναφέρονται ήδη στο PAIRED DEVICES /Συνδεμένες Συσκεύες ή στο My Device. Εάν ναι, αποσυνδέστε ή αγνόησετε τα ακουστικά. αν όχι, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

   

4. Τοποθετήστε και τα δύο ακουστικά στη θήκη φόρτισης και κρατήστε το καπάκι ανοιχτό. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 2 δευτερόλεπτα (για FreeLace Pro 2, γυρίστε τον διακόπτη Power για να εμφανιστεί η πράσινη κουκκίδα και πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 2 δευτερόλεπτα. για FreeBuds SE 2, κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα την περιοχή ελέγχου αφής στο αριστερό και το δεξί ακουστικό για 3 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. FreeLace Lite και xSport Pro, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 4 έως 6 δευτερόλεπτα) μέχρι η ένδειξη να αναβοσβήσει λευκή, υποδεικνύοντας ότι τα ακουστικά έχουν εισέλθει στη λειτουργία ζευγοποίησης .

   

5. Ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth στις Ρυθμίσεις, βρείτε τα ακουστικά στη λίστα Διαθέσιμες συσκευές ή Άλλες συσκευές και αντιστοιχίστε τα ακουστικά με τη συσκευή σας.

   

6. Εάν το πρόβλημα παραμένει ή το Bluetooth δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί, επανεκκινήστε το τηλέφωνο/tablet σας, ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth και πατήστε το κουμπί (για τη σειρά FreeBuds και τα ακουστικά FreeClip, τοποθετήστε και τα δύο ακουστικά στη θήκη φόρτισης, κρατήστε το καπάκι ανοιχτό και πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα. για FreeLace Pro 2, πατήστε και κρατήστε πατημένο τον πράσινο διακόπτη για να ανοίξετε10. δευτερόλεπτα για το FreeLace Pro και το FreeLace, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο για το FreeLace Lite και το xSport Pro, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο) έως ότου η ένδειξη αναβοσβήνει με κόκκινο χρώμα για να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Στη συνέχεια επαναλάβετε το βήμα 5.

Αφού ολοκληρωθεί η σύνδεση, βεβαιωθείτε ότι το υλικολογισμικό των ακουστικών σας είναι πάντα ενημερωμένο. (Κάντε κλικ εδώ για να μάθετε πώς να ενημερώσετε το υλικολογισμικό ή το λογισμικό.)

Εάν το πρόβλημα παραμένει, καλέστε την τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της Huawei ή μεταφέρετε τη συσκευή σας και την απόδειξη αγοράς σε ένα εξουσιοδοτημένο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Huawei για βοήθεια.

To learn more:

• Πώς να βρείτε ένα χαμένο ζευγάρι HUAWEI ακουστικών