Το εικονίδιο διακόπτη ήχου στον Πίνακα ελέγχου του τηλεφώνου/tablet Huawei είναι γκρίζο και δεν λειτουργεί

Πρόβλημα:

Όταν ο χρήστης σύρει προς τα κάτω από το επάνω δεξιό άκρο της οθόνης για να εμφανιστεί ο Πίνακας ελέγχου, διαπιστώνει ότι το εικονίδιο διακόπτη ήχου είναι γκρίζο και δεν λειτουργεί, ενώ εμφανίζεται ένα πλαίσιο διαλόγου.

Αιτία:

Το κανάλι ήχου μπορεί να χρησιμοποιείται σε άλλα σενάρια, με αποτέλεσμα το εικονίδιο του διακόπτη ήχου να είναι γκρίζο.

Λύση:

1. Επιβεβαιώστε σε τι χρησιμοποιείται το κανάλι ήχου με βάση τα ακόλουθα, διακόψτε την τρέχουσα εργασία και προσπαθήστε ξανά.
   • Αν εμφανίζεται πλαίσιο διαλόγου που δηλώνει ότι δεν είναι δυνατή η εναλλαγή συσκευών επειδή ο ήχος χρησιμοποιείται για ενσύρματη προβολή, απενεργοποιήστε την προβολή και προσπαθήστε ξανά.
   • Αν εμφανίζεται πλαίσιο διαλόγου που δηλώνει ότι δεν είναι δυνατή η εναλλαγή συσκευών επειδή ο ήχος χρησιμοποιείται για ασύρματη προβολή, απενεργοποιήστε την ασύρματη προβολή και προσπαθήστε ξανά.
   • Αν εμφανίζεται πλαίσιο διαλόγου που δηλώνει ότι δεν είναι δυνατή η εναλλαγή συσκευών επειδή ο ήχος χρησιμοποιείται για Συνεργασία με πολλαπλές οθόνες, απενεργοποιήστε τη Συνεργασία με πολλαπλές οθόνες και προσπαθήστε ξανά.
   • Αν εμφανίζεται πλαίσιο διαλόγου που δηλώνει ότι δεν είναι δυνατή η εναλλαγή συσκευών επειδή ο ήχος χρησιμοποιείται από το Huawei HiCar, αποσυνδέστε τη μονάδα κεφαλής αυτοκινήτου που είναι συνδεδεμένη με το τηλέφωνο και προσπαθήστε ξανά.
   • Αν εμφανίζεται πλαίσιο διαλόγου που δηλώνει ότι δεν είναι δυνατή η εναλλαγή συσκευών επειδή ο ήχος χρησιμοποιείται για κλήση, τερματίστε την κλήση και προσπαθήστε ξανά.
   • Αν εμφανίζεται πλαίσιο διαλόγου που δηλώνει ότι δεν είναι δυνατή η εναλλαγή συσκευών επειδή ο ήχος χρησιμοποιείται για το ραδιόφωνο, απενεργοποιήστε το ραδιόφωνο και προσπαθήστε ξανά.
2. Αν το πρόβλημα επιμένει αφού προχωρήσετε στις παραπάνω ενέργειες, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και προσπαθήστε ξανά.