El volumen del auricular fluctúa o es bajo durante las llamadas
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| El volumen del auricular fluctúa o es bajo durante las llamadas |
Esta pregunta frecuente aplica a los teléfonos en los que la rejilla del auricular se ubica en la posición que se muestra en las figuras.
Figura 1
Figura 2
1. Subir el volumen de la llamada
Durante una llamada, presione el botón para subir el volumen para aumentarlo.
2. Ajustar la posición entre el auricular del teléfono y su oreja
Ajuste el modo en que sostiene el teléfono para evitar bloquear el auricular. Es posible que se genere ruido o haya fluctuaciones en el volumen si hay elementos bloqueando el auricular.
3. Retirar objetos extraños que puedan estar bloqueando el auricular
Verifique si hay objetos extraños bloqueando la rejilla del auricular. De ser así, elimínelos con un paño suave.
4. Si el problema persiste
Haga una copia de respaldo de sus datos y acérquese con el dispositivo y el comprobante de compra a un centro autorizado de atención al cliente de Huawei para solicitar asistencia.
Gracias por tus comentarios.