No se puede habilitar ni deshabilitar la función Bluetooth en el reloj

Problema:

No se puede habilitar ni deshabilitar Bluetooth en el reloj.

Causa:

1. El reloj no responde al presionar para activar o desactivar Bluetooth.

2. La habilitación o deshabilitación de la función Bluetooth no tuvo efecto.

Solución:

1. Reinicia el reloj e intenta habilitar o deshabilitar Bluetooth nuevamente.
2. Actualiza el sistema del reloj y vuelve a intentarlo.
3. Si el problema persiste, realiza una copia de respaldo de los datos, restablece el reloj e inténtalo de nuevo.
   Presiona el botón de arriba del reloj, después, en la lista de aplicaciones que aparece en la pantalla, accede a Ajustes > Sistema y actualizaciones > Restablecer > Ajustes > Restablecer reloj y completa el proceso Restablecer siguiendo las instrucciones que se muestran en la pantalla.

    

   • Si restableces los ajustes de fábrica del reloj, se borrarán todos los datos.
   • En los relojes que no son de la serie HUAWEI WATCH 3/4, la función Bluetooth está habilitada de forma predeterminada.

Si el problema continúa o tienes dificultades, realiza una copia de respaldo de tus datos y acude con el dispositivo y el comprobante de compra a un centro de servicios de atención al cliente autorizado de Huawei para solicitar asistencia.