تحقّق من أن الساعة ليست قيد الشحن أو أن هناك مكالمة طوارئ أو مكالمة هاتفية جارية

• إذا كانت ساعة الأطفال قيد الشحن، فسيتم تشغيلها دائمًا ولن يتم تفعيل ميزة التشغيل/إيقاف التشغيل المجدول.

تحقّق من اتصال الساعة بالشبكة

عندما تكون ظروف الاتصال بشبكة الساعة ضعيفة، لن يتم إرسال أوامر التشغيل/إيقاف التشغيل المجدول المعيّنة في تطبيق HUAWEI FamCare إلى الساعة.

طريقة التحقق من ذلك:

• انقر على تحديد الموقع في الشاشة الرئيسية لتطبيق HUAWEI FamCare. إذا كان من الممكن تحديد موقع الساعة، فهذا يشير إلى أن حالة الشبكة طبيعية.

• اسحب لأسفل من شريط الحالة على الساعة، وتحقق من حالة الإشارة لتحديد حالة الشبكة. إذا كانت شبكة الساعة غير طبيعية، فقم بتوصيل الساعة بشبكة لاسلكية أو أعد تشغيل الساعة، وأعد المحاولة.

تأكد من صحة تعيين الفترات الزمنية لميزة التشغيل/إيقاف التشغيل المجدول

تأكد من صحة تعيين الفترات الزمنية لميزة التشغيل/إيقاف التشغيل المجدول. في شاشة إعدادات الوقت لميزة التشغيل/إيقاف التشغيل المجدول في تطبيق HUAWEI FamCare، حيث سيكون الوقت الموجود على اليسار هو وقت التشغيل المجدول والوقت الموجود على اليمين وقت إيقاف التشغيل المجدول.