| لا تُجدَّد معلومات الطقس على ساعتي من سلسلة HUAWEI WATCH 3/4 |
لتلقي تحديثات الطقس، تأكّد مما يلي:
- ١. تمكين خدمات الموقع لساعتك وتطبيق الطقس:
- على ساعتك، انتقل إلى الإعدادات > الحماية والخصوصية > خدمات الموقع، ومكّن الوصول إلى موقعي.
- على ساعتك، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > مدير الأذونات > التطبيقات> الطقس > الموقع، ومكّن السماح أثناء الاستخدام فقط.
- ٢. اتصال ساعتك بشبكة لاسلكية أو شبكة جوال مستقرة. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى توصيل ساعتك بالإنترنت.
- ٣. بعد أن تقرن ساعتك بهاتفك للمرة الأولى وتدخل إلى شاشة واجهة الساعة، ستُعرَض شاشة خدمة تحسين واجهة الساعة. انقر على موافق. وإذا لم توافق على الطلب، فبدّل إلى واجهة ساعة تعرض الطقس. ستُعرَض شاشة خدمة تحسين واجهة الساعة مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة، فاستكشف الأخطاء وأصلحها استنادًا إلى السيناريوهات التالية:
تعرض شاشة مساعد هواوي · اليوم الرسالة "معلومات الطقس غير متوفرة" أو يعرض تطبيق الطقس رسالة خطأ تتعلق بالموقع
- عند استخدام الساعة للمرة الأولى أو توصيلها بهاتف جديد، ستزامن الساعة حساب هواوي لديك إلى هاتفك، ما يتسبب في بطء اتصال الشبكة. في هذه الحالة، حاول تجديد الطقس في وقت لاحق.
- إذا استمرت المشكلة، فأعد تشغيل ساعتك وهاتفك وأعد المحاولة. إذا استمرت المشكلة بدون حل، فأقرن ساعتك بهاتفك مرة أخرى، وحاول تجديد الطقس.
- يمكنك أيضًا توصيل ساعتك بشبكة لاسلكية أو تنشيط خدمة eSIM لاستخدام بيانات الجوال ومحاولة تجديد الطقس.
لا تُجدَّد معلومات الطقس على ساعتي تلقائيًا
- لا تُجدّد معلومات الطقس على ساعتك في الوقت الفعلي في الخلفية (تُجدَّد كل ثلاث ساعات). للحصول على معلومات الطقس في الوقت الفعلي، اسحب إلى الأسفل على شاشة مساعد هواوي · اليوم أو الشاشة الرئيسية لتطبيق الطقس.
- إذا انقطع اتصال ساعتك بالشبكة لأكثر من 24 ساعة، فستعرض الشاشة الرئيسية للساعة وشاشة مساعد هواوي · اليوم درجات الحرارة الحالية والعليا والدنيا في صورة "-". لتحديث معلومات الطقس، وصّل الساعة بشبكة، واسحب إلى الأسفل على شاشة مساعد هواوي · اليوم.
التحديث البطيء لمعلومات الطقس
- للحصول على معلومات الطقس، يحتاج تطبيق الطقس إلى الوصول إلى موقع ساعتك من خلال خدمة تحديد الموقع عبر الإنترنت. تُرسَل بيانات الطقس من قِبل مزودي الخدمة، وقد تكون التحديثات البطيئة ناتجة من بطء الشبكة.
- عندما تكون ساعتك متصلة بهاتفك (باستثناء هواتف iPhone)، ستستخدم ساعتك اتصال شبكة هاتفك عبر البلوتوث بصورة تفضيلية. سيؤثر ضعف استقبال الإشارة أو بطء الشبكة في سرعات نقل البيانات، وسيؤدي إلى بطء تحديثات الطقس. في هذه الحالة، جدِّد معلومات الطقس عدة مرات، أو وصّل ساعتك بشبكة لاسلكية أو مكّن eSIM لاستخدام بيانات الجوال، وأعد المحاولة.
تعرض ساعتي معلومات الطقس لموقع غير صحيح
إذا كانت ساعتك تعرض معلومات الطقس لموقع غير صحيح، فاقطع اتصال ساعتك بالإنترنت ثم أعد توصيلها مرة أخرى، وعطّل خدمات الموقع ثم أعد تمكينها أو أعد تشغيل ساعتك، ثم اسحب إلى الأسفل على شاشة مساعد هواوي · اليوم أو الشاشة الرئيسية لتطبيق الطقس لتجديد معلومات الطقس.
الطقس على ساعتي غير متوافق مع الطقس على هاتفي
اسحب لأسفل على شاشة مساعد هواوي · اليوم على ساعتك، أو افتح تطبيق الطقس على ساعتك واسحب لأسفل على الشاشة. من الطبيعي أن يكون هناك اختلاف طفيف في معلومات الطقس بين ساعتك وهاتفك.
إذا استمرت المشكلة أو واجهت أي صعوبات، فيرجى الاتصال بالخط الساخن لخدمة عملاء هواوي للحصول على المزيد من المساعدة.
إذا حذفت تطبيق الطقس على ساعتك عن طريق الخطأ، فاضغط على الزر العلوي في ساعتك لفتح قائمة التطبيقات، وانتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > التطبيقات، واسحب لأسفل، وانقر على عمليات النظام، وحدد استعادة تطبيقات النظام، وانقر على الطقس، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة التطبيق.