| Unele pictograme de aplicații lipsesc de pe ecranul de pornire al telefonului/tabletei HUAWEI |
Treceți cu degetul în jos din mijlocul ecranului și căutați aplicația vizată în caseta de căutare.
Dacă aplicația este găsită, atingeți-o în rezultatele căutării pentru a vedea locația acesteia. Dacă aplicația nu poate fi găsită, atunci nu există.
Dacă aplicația poate fi găsită
- Sertar este în uz
Deschideți Setări, introduceți Stil ecran de pornire în caseta de căutare și verificați dacă Sertar este setată. Vă recomandăm să comutați la Standard și să încercați din nou.
- Mod simplu este în uz
Pentru HarmonyOS 4.X și versiunile anterioare, deschideți Setări, atingeți Părăsiți modul Simplu și încercați să găsiți pictograma.
- Comutați la o temă diferită
Deschideți Teme, atingeți Eu, selectați una dintre Prestabiliți teme, atingeți Aplicare, apoi încercați să găsiți din nou aplicația.
Dacă aplicația nu poate fi găsită
- Dacă sunteți conectat la un cont de sub-utilizator, un cont Invitat sau Spațiul Privat
Unele aplicații instalate și unele setări configurate în MainSpace nu sunt afișate când folosiți un cont de sub-utilizator sau un cont Invitat sau când accesați Spațiul Privat. Comutați la MainSpace pentru a le vizualiza. Dacă nu sunteți sigur dacă sunteți în MainSpace, reporniți telefonul/tableta. Dispozitivul va accesa automat MainSpace după ce a fost repornit.
- Dacă dispozitivul dvs. este în modul Mod sigur
În modul Mod sigur, sunt disponibile doar funcțiile de bază și aplicațiile preinstalate. În cazul în care inscripționarea Mod sigur este afișată în colțul din stânga jos al ecranului, telefonul sau tableta dvs. se află în modul Mod sigur. Pentru a ieși din Mod sigur, reporniți telefonul/tableta.
- Dacă problema apare numai la o anumită aplicație:
- Aplicații prestabilite
Depanați problema consultând Aplicațiile de sistem preinstalate pe telefonul meu/tableta mea HUAWEI nu sunt restabilite după dezinstalare.
Aplicațiile preinstalate pe dispozitivul dvs., cum ar fi Înregistrare ecran și Lanternă, nu au pictograme pe ecranul de pornire. Treceți cu degetul în jos din colțul din dreapta sus al ecranului pentru a afișa panoul cu comutatoarele comenzilor rapide pentru a le utiliza.
- Aplicații terțe: descărcați și instalați din nou aplicația din AppGallery.
- Aplicații prestabilite
Dacă problema persistă sau întâmpinați orice fel de dificultăți, contactați numărul de asistență pentru clienți Huawei. Vom face tot posibilul să vă rezolvăm problema.
