Ecranul telefonului meu/tabletei mele HUAWEI nu se stinge automat

Dezactivați Ecran activ pe durata vizualizării

Setați o temă preinstalată

Unele teme terțe pot împiedica ecranul să se închidă. Încercați să utilizați o temă preinstalată și imaginea de fundal în aplicația Teme.

Setați o perioadă de intrare în inactivitate.

Deschideți Setări, căutați și accesați Inactivitate, apoi verificați și activați perioada de intrare în inactivitate. Ecranul dispozitivului se va opri în funcție de setările pentru perioada de intrare în inactivitate.

Dezactivați Activ permanent

Căutați și accesați Opțiuni pentru dezvoltatori, apoi găsiți și dezactivați Activ permanent. Dacă ați activat opțiunea, ecranul va rămâne pornit în timp ce dispozitivul se încarcă.

Dacă Opțiuni pentru dezvoltatori nu este afișat, deschideți Setări, căutați și atingeți Număr versiune și atingeți numărul versiunii timp de șapte ori consecutiv, până când se afișează notificarea „Ați devenit dezvoltator!”. Apoi, accesați din nou Setări, căutați și atingeți Opțiuni pentru dezvoltatori.

Opțiuni pentru dezvoltatori este o opțiune de setare pe telefoanele/tabletele HUAWEI, care este prevăzută pentru dezvoltatorii de telefoane/tablete pentru dezvolta și depana software-ul. Modificarea setărilor în modul Dezvoltator necesită o înțelegere de bază a funcțiilor și funcțiilor telefonului/tabletei dvs. Setările incorecte pot cauza funcționarea defectuoasă a telefonului/tabletei dvs. Prin urmare, vă recomandăm să dezactivați acest mod în timpul utilizării zilnice.

Ecranul nu se oprește după ce sunt utilizate anumite aplicații

• Unele aplicații de la terți au o funcție de blocare a ecranului. Este recomandat să închideți aplicațiile din fundal, să reveniți la ecranul de pornire și să așteptați 10 minute. Dacă ecranul se poate opri apoi în mod normal, indică faptul că problema este cauzată de aplicații terțe.

Dacă problema reapare după ce folosiți dispozitivul pentru o anumită perioadă, dezinstalați aplicația terță în cauză (dacă nu sunteți sigur care aplicație terță cauzează problema, apelați linia telefonică de asistență pentru clienți Huawei).

• Atunci când efectuați sau preluați un apel vocal sau video prin intermediul aplicației unei rețele de socializare, ecranul va rămâne pornit în mod implicit dacă se utilizează difuzorul, datorită designului aplicației. Puteți dezactiva sunetul difuzorului pentru a opri ecranul.

Dacă problema persistă

Dacă problema persistă, contactați serviciul pentru clienți Huawei pentru asistență suplimentară.