| Împiedicarea atingerii neintenționate nu funcționează |
- Verificați dacă ați activat Împiedicarea atingerii neintenționate. Treceți cu degetul în jos pe ecranul de pornire pentru a afișa caseta de căutare globală, căutați Împiedicarea atingerii neintenționate, apoi asigurați-vă că acesta este activat.
- Împiedicarea atingerii neintenționate funcționează numai atunci când ecranul telefonului este blocat, ajutând la prevenirea operațiunilor nedorite precum efectuarea sau preluarea apelurilor în mod accidental atunci când telefonul este băgat într-o geantă sau într-un buzunar.
- Dacă Împiedicarea atingerii neintenționate nu funcționează atunci când ecranul telefonului este blocat, faceți o copie de rezervă a datelor, actualizați sistemul la cea mai recentă versiune, apoi reporniți telefonul și verificați dacă problema este rezolvată.
- Dacă problema persistă, este posibil să fi șters un fișier de sistem din greșeală. Creați o copie de rezervă a datelor, restabiliți telefonul la setările din fabrică și încercați din nou.
- Dacă problema încă persistă, mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un centru de service autorizat pentru clienți Huawei, pentru asistență.
Senzorul de proximitate al telefonului este alcătuit dintr-o lumină LED care emite raze infraroșii și un detector care primește razele infraroșii și este, în general, localizat în partea de sus a ecranului, sub un orificiu rotund. Acesta detectează distanța dintre un obiect și telefon calculând diferența de energie dintre lumina infraroșie trimisă și primită.
Mod dezactivare la atingere funcționează pe baza senzorului de proximitate. Atunci când telefonul dvs. este băgat într-o geantă sau un buzunar, senzorul de proximitate este blocat și stabilește că atingerile ecranului reprezintă operațiuni neintenționate. Puteți utiliza ecranul în mod normal după ce scoateți telefonul din geantă sau buzunar sau puteți dezactiva Mod dezactivare la atingere.
