Problemă:

Ecranul este prea întunecat sau prea luminos în anumite medii.

Soluție:

Reglarea automată a luminozității ecranului este activată implicit pe telefon. Senzorul de lumină reglează luminozitatea ecranului în funcție de nivelul luminii ambientale pentru a îmbunătăți confortul vizual. Cu toate acestea, în cazul în care constatați că ecranul telefonului este prea luminos sau prea întunecat în anumite medii, consultați ghidul de depanare de mai jos:

1. Verificați dacă ați dezactivat reglarea automată a luminozității ecranului sau dacă aplicația utilizată a setat luminozitatea ecranului la o valoare fixă
   • Mergeți la Setări > Afişare și activați (sau dezactivați apoi reactivați) reglarea automată a luminozității.
   • Este posibil ca nivelul de lumină ambientală în mediile întunecate să nu fie detectat în mod corespunzător de senzorul de lumină și astfel ecranul poate părea luminos sau prea întunecat. De asemenea, puteți dezactiva reglarea automată a luminozității ecranului și puteți glisa bara de luminozitate la un nivel confortabil.

2. Verificați dacă este activată funcția Confort vizual sau dacă culoarea ecranului sau a imaginii de fundal provoacă disconfort vizual

   Pentru a dezactiva Confort vizual, căutați și accesați Confort vizual din Setări. Apoi, verificați dacă problema s-a rezolvat.

   Pentru a regla culorile ecranului, căutați și accesați Temperatură de culoare sau Mod reglare culoare și temperatură în Setări, apoi setați o temperatură de culoare după preferințe.

   Pentru a modifica imaginea de fundal, căutați și accesați Ecran de pornire și imagine de fundal sau Fundal în Setări, apoi selectați o nouă imagine de fundal.

3. Verificați dacă opțiunea Mod de economisire a energiei este activată. În acest mod, luminozitatea ecranului se estompează automat. Ieșiți din acest mod din Manager telefon și verificați dacă luminozitatea ecranului revine la normal.

4. Reporniți telefonul și verificați din nou.

Dacă problema persistă, creați o copie de rezervă a datelor și mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un centru de service autorizat de Huawei, pentru asistență.