Nu pot adăuga o telecomandă în funcție de tip sau marcă în Telecomandă pentru aparatul electrocasnic

1. Consultați producătorul televizorului pentru a confirma dacă telecomanda aparatului electrocasnic utilizează un mecanism de control de la distanță prin infraroșu.
   • De asemenea, puteți deschide Cameră foto pe telefon și îl puteți direcționa către senzorul IR al telecomenzii aparatului electrocasnic, după care apăsați o tastă a telecomenzii. Dacă lumina infraroșie este vizibilă prin camera foto a telefonului, aparatul electrocasnic se află în modul telecomandă prin infraroșu.
   • Dacă nu puteți vedea lumina infraroșie prin vizorul camerei foto, aparatul electrocasnic nu este compatibil cu Telecomandă.

2. Asigurați-vă că ați selectat corect tipul și marca telecomenzii. Dacă tipul sau marca telecomenzii nu sunt disponibile, atingeți personalizat pentru a crea unul.
3. Îndreptați orificiul de emisie în infraroșu aflat în partea de sus a telefonului direct spre aparatul electrocasnic și păstrați deviația unghiului de emisie într-un interval între 0 și 45 de grade. Asigurați-vă că distanța dintre telefon și aparatul electrocasnic este de maximum 7 metri și că nu există obstacole între cele două dispozitive.
4. Efectuați teste conform instrucțiunilor, până când identificați telecomanda corespunzătoare.
5. Adăugați telecomanda într-o încăpere fără lumină puternică, deoarece lumina puternică emite, de asemenea, raze infraroșii, care pot interfera cu recepția semnalului pe telefon.
6. Actualizați sistemul telefonului și Telecomandă la cea mai recentă versiune.

Dacă problema persistă, efectuați o copie de rezervă a datelor și mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un centru de service autorizat pentru clienți Huawei, pentru asistență.