| AI Voice/HiVoice se activează automat pe telefonul meu HUAWEI |
AI Voice/HiVoice se poate activa automat pe telefon dacă rostiți accidental fraza de trezire a dispozitivului sau apăsați butonul de pornire. Efectuați următorii pași de depanare:
1. Verificați dacă dispozitivul este conectat la un dispozitiv extern, cum ar fi un set de căști
Dacă dispozitivul dvs. este conectat la un dispozitiv extern, cum ar fi un set de căști Bluetooth sau un set de căști cu fir, deconectați dispozitivul de la dispozitivul extern, apoi încercați din nou.
Dacă telefonul dvs. este conectat la un set de căști cu fir, accesați Setări, căutați și atingeți AI Voiceși dezactivați Funcții de comandă pe fir. (Versiuni AI Voice care acceptă control cu fir: 21.0.14.305 sau o versiune ulterioară)
În cazul în care AI Voice nu poate fi găsită pe telefonul dvs., acest lucru indică faptul că telefonul dvs. este configurat cu o versiune anterioară de asistent vocal și nu acceptă funcția Funcții de comandă pe fir. Omiteți acest pas.
2. Activare prin apăsare accidentală a butonului de pornire
Dacă telefonul dvs. are o carcasă de protecție, scoateți carcasa de protecție și verificați dacă butonul de pornire este apăsat sau ricoșează atunci când îl apăsați. Dacă butonul de pornire nu funcționează corespunzător, este recomandat să dezactivați funcția de activare cu ajutorul butonului de pornire. Deschideți Setări, căutați Activați cu butonul de alimentare, apoi dezactivați Activați cu butonul de alimentare.
3. Înregistrați din nou fraza de activare
Dacă telefonul dvs. acceptă personalizarea frazei de activare, se recomandă să înregistrați o nouă frază de activare într-un mediu liniștit și să evitați includerea unor cuvinte utilizate frecvent în frază. Pentru a înregistra o frază de activare, accesați Setări, căutați și atingeți Activare vocalăși mergeți la Pregătire frază de trezire sau Frază de trezire, apoi selectați Cuvânt cheie de activare personalizat pentru a înregistra o nouă frază de activare.
Dacă nu puteți găsi Cuvânt cheie de activare personalizat pe telefonul dvs., înseamnă că telefonul dvs. nu acceptă această funcție.
4. Dacă problema rămâne nerezolvată
Dacă problema persistă sau întâmpinați dificultăți în timp ce faceți acest lucru, contactați numărul de asistență pentru clienți Huawei. Vom face tot posibilul să vă rezolvăm problema.
