Telefonul nu recunoaște un card NM

1. Verificați dacă telefonul dvs. acceptă cardul NM

Numai telefoanele care acceptă cardurile NM pot identifica aceste carduri.

2. Verificați dacă ați introdus cardul de memorie în suportul pentru cardul NM

Telefonul poate identifica un card NM numai atunci când acesta este introdus în suportul pentru cardul NM. Fanta pentru cardul NM este marcată cu „NM”, conform imaginii de mai jos.

3. Verificați dacă poate fi recunoscută o cartelă SIM introdusă în suportul pentru cardul NM

Introduceți o cartelă SIM în suportul pentru cardul NM și verificați dacă telefonul poate recunoaște cartela SIM. În cazul în care cartela SIM nu este recunoscută, este posibil ca suportul pentru cardul NM să fie deteriorat. În acest caz, creați o copie de rezervă a datelor și mergeți cu telefonul și dovada achiziției la un centru de service pentru clienți Huawei autorizat, pentru asistență. În cazul în care cartela SIM poate fi recunoscută, treceți la pasul următor.

4. Asigurați-vă că ați achiziționat cardul NM de pe un canal autorizat și dacă este un card original Huawei

Cardurile NM terță parte pot avea calitate slabă și nu pot fi recunoscute. Telefoanele cu chipseturi din seria Kirin 990 pot recunoaște numai cardurile NM Huawei.

Pentru a vă asigura că aveți un card NM original Huawei, verificați comanda de achiziționare a produsului sau verificați dacă există un număr de serie (13 cifre, iar primele patru cifre indică anul și luna fabricării) pe conectorul de pe marginea cardului dvs. NM, după cum este indicat în figura următoare. Cardurile NM originale au un număr de serie imprimat pe ele.

Original Huawei:

Fals:

5. Dacă problema persistă

Cardul NM poate fi defect. Creați o copie de rezervă a datelor, apoi mergeți cu cardul NM și dovada achiziției la un centru de service pentru clienți Huawei autorizat, pentru asistență.