Problemă:

Telefonul afișează un mesaj, indicând faptul că nu va mai funcționa, deoarece temperatura este prea mică sau prea mare.

Răspuns:

• Pentru a îmbunătăți siguranța în timpul utilizării, telefonul este livrat cu mai multe puncte de monitorizare a temperaturii. Dacă temperatura telefonului depășește orice prag, se poate opri, reporni sau nu se poate încărca. Această problemă poate apărea dacă temperatura mediului este prea mare sau prea mică.
• Dacă mesajul de avertizare este afișat când temperatura mediului este normală, punctele de monitorizare a temperaturii nu pot funcționa corespunzător. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. și mergeți cu telefonul și dovada achiziției la un centru de service autorizat pentru clienți Huawei pentru asistență.