Informații de bază despre HiSuite
| Informații de bază despre HiSuite |
- Ce este HiSuite?
- De unde pot descărca HiSuite?
- Ce modele de telefon sunt acceptate de HiSuite?
- Pe ce versiuni de sistem poate rula HiSuite?
- Cum raportez problemele HiSuite?
- Ce este HiSuite?
Huawei HiSuite este un asistent de administrare pentru dispozitive Android (inclusiv telefoane și tablete), care rulează pe computere.
Notă: Acest document se aplică doar HiSuite care rulează pe computerele Windows.
- De unde pot descărca HiSuite?
Descărcați de pe site-ul web HiSuite oficial, la adresa:
https://consumer.huawei.com/en/support/hisuite/
- Ce modele de telefon sunt acceptate de HiSuite?
Telefoane și tablete Huawei care rulează Android 4.0 sau versiuni ulterioare.
- Pe ce versiuni de sistem poate rula HiSuite?
Sisteme compatibile:
Versiuni de 32 biți sau 64 biți ale Windows 10
Versiuni de 32 biți sau 64 biți ale Windows 8,1
Versiuni de 32 biți sau 64 biți ale Windows 7
Versiuni de 32 biți sau 64 biți ale Windows Vista
Versiuni de 32 biți sau 64 biți ale Windows XP
- Cum raportez problemele HiSuite?
Metoda 1: Trimiteți un e-mail la adresa hisuite@huawei.com.
Metoda 2: Deschideți HiSuite și accesați Meniu > Probleme și feedback.
Metoda 3: Contactați linia de asistență Huawei.
Vi se recomandă să încărcați jurnalele și capturile de ecran asociate atunci când oferiți feedback.
Dacă pictograma HD poate fi afișată normal înainte de restabilirea sistemului telefonului, dar nu poate fi afișată după aceea, încercați următoarele: Scoateți cartela SIM și introduceți o altă cartelă SIM oferită de un alt operator în telefonul dvs. Când noua cartelă SIM este înregistrată cu succes în rețea, scoateți-o și introduceți cartela SIM inițială în telefon pentru a rezolva problema.
