WhatsApp nu afișează numele contactelor, ci numai numerele lor de telefon

Problemă:

WhatsApp nu afișează numele contactelor, ci numai numerele lor de telefon.

Soluție:

1. Actualizați aplicația WhatsApp la cea mai recentă versiune și asigurați-vă că utilizați aplicația WhatsApp oficială.
2. Exportați contactele din WhatsApp pe cartela SIM după cum urmează:
   1. mergeți la Setări > Aplicații și servicii > Agendă, atingeți Import/export > Export contacte telefon pe SIM, apoi selectați WhatsApp.

      

   2. Mergeți la Importare din cartela SIM > Toate > IMPORT.
3. Creați un contact în aplicația Agendă. Deschideți aplicația Agendă, atingeți Creați contact nou, apoi adăugați și salvați informațiile de contact.
4. Permisiunea de acces la Agendă nu a fost activată pentru WhatsApp. Prin urmare, WhatsApp nu poate obține informațiile despre contacte. Mergeți la Setări > Aplicații > Aplicaţii, atingeți WhatsApp, activați permisiunea Agendă, atingeți Opriţi forţat, reveniți la ecranul de pornire și deschideți din nou WhatsApp.

Dacă problema persistă sau întâmpinați orice fel de dificultăți, contactați numărul de asistență pentru clienți Huawei. Alternativ, creați o copie de rezervă a datelor și mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un centru de servicii pentru clienți autorizat de Huawei, pentru asistență.