Ridicați pentru activare nu are efect asupra ceasului/brățării mele HUAWEI

Dacă ceasul/brățara dvs. nu poate fi pornit, afișează un ecran negru sau are alte probleme, consultați Pornirea și oprirea ceasului.

Dacă Ridicați pentru activare nu are efect asupra ceasului/brățării, efectuați următorii pași pentru depanare.

1. Activați funcția Activare prin ridicare.
   • Această funcție este activată în mod implicit pe ceasurile din seria HUAWEI WATCH 3/4. Pentru a verifica acest lucru, accesați Setări > Funcții accesibilitate > Gesturi > Ridicați pentru activare pe ceasul dvs.
   • Această funcție este activată în mod implicit pe ceasurile din seria HUAWEI WATCH 5. Pentru a verifica acest lucru, mergeți la Setări > Afișaj și luminozitate > Activare prin ridicare pe ceasul dvs.
   • Alte modele de ceas/brățară:
     1. Deschideți aplicația Huawei Health, atingeți Dispozitive și apoi numele dispozitivului dvs. pentru a intra în ecranul de detalii, atingeți Setări dispozitiv și activați Ridicați pentru activare. Dacă utilizați modelul HUAWEI Band 4e, activați atât funcția Ridicați pentru activare, cât și funcția Rotiți pentru a schimba orientarea ecranului.
2. Ieșiți din starea de repaus/modul Somn.

   Pentru a preveni afectarea somnului dvs. din cauza ecranului activ în mod frecvent, Ridicați pentru activare nu este acceptată atunci când ceasul este în stare de somn sau în mod Somn. Puteți apăsa butonul lateral pentru a ieși din starea de somn după ce vă treziți. Dacă ecranul încă nu se activează atunci când ridicați încheietura, treceți cu degetul în jos pe ecranul de pornire al ceasului pentru a verifica dacă modul Somn este activat. Dacă da, dezactivați-l și încercați din nou. Pentru detalii, consultați Monitorizarea somnului pe ceasul/brățara dvs. HUAWEI.

3. Dezactivați Nu deranjați sau Programată.

   Anumite ceasuri/brățări acceptă funcția Activare prin ridicare în modul Nu deranjați. Se recomandă să actualizați ceasul/brățara în timp util. Dacă problema persistă după actualizarea ceasului/brățării dvs., puteți să treceți cu degetul în jos pe ecranul de pornire al ceasului pentru a deschide meniul de comenzi rapide și a dezactiva Nu deranjați.

   

4. Dezactivați fețele de ceas Always On Display (AOD).

   Dacă ați setat o față de ceas AOD, autonomia bateriei va fi scurtată și Ridicați pentru activare va fi dezactivată. Dezactivați fața de ceas AOD și încercați din nou.

   Pentru detalii despre cum să setați funcția Activare prin ridicare pentru o față de ceas AOD, consultați Always On Display pe ceasul dvs. HUAWEI.

5. Purtați ceasul/brățara într-un mod corect.
   • Asigurați-vă că ceasul/brățara este bine fixat(ă) și că este poziționat(ă) ușor deasupra încheieturii, cu ecranul în sus.

     

   • Rețineți că va trebui să răsuciți încheietura mâinii spre interior (spre față) pentru ca ecranul să se activeze.
   • Când vă culcați, va trebui să ridicați și să rotiți încheietura mâinii din lateral sau din piept pentru a porni ecranul.
6. Reporniți ceasul/brățara.

   Dacă problema persistă, reporniți ceasul/brățara, apoi conectați-l din nou la aplicația Huawei Health. Dacă ceasul/brățara dvs. nu poate reporni, apăsați lung butonul lateral timp de cel puțin 12 secunde pentru a forța o repornire.

7. Readuceți dispozitivul la setările din fabrică.

   Sincronizați datele în cloud și restabiliți dispozitivul wearable la setările din fabrică, apoi vedeți dacă problema este rezolvată. O resetare din fabrică va șterge toate datele de pe ceasul/brățara dvs., deci fiți atenți atunci când efectuați această operație.

Dacă problema persistă sau întâmpinați orice fel de dificultăți, contactați numărul de asistență pentru clienți Huawei. Vom face tot posibilul să vă rezolvăm problema.