Nu pot să transfer pe ceasul meu HUAWEI muzica descărcată pe telefonul meu
| Nu pot să transfer pe ceasul meu HUAWEI muzica descărcată pe telefonul meu |
- Citiți aici pentru măsuri de precauție legate de funcția de muzică pe ceas, cum puteți adăuga muzică pe ceas și sincronizarea muzicii.
- Din cauza restricțiilor privind drepturile de autor ale muzicii, beneficiile abonamentului VIP pe telefon nu pot fi partajate cu ceasul. Pentru a accesa aceste beneficii pe ceas, va fi nevoie să achiziționați sau să faceți upgrade la abonamentul Premium PLUS pe ceas.
- Doar anumite ceasuri acceptă redarea muzicii atunci când sunt asociate cu un iPhone. De exemplu, seria HUAWEI WATCH GT 6 acceptă această funcție.
Dacă ecranul Adăugați melodii nu afișează, melodiile pe care doriți să le adăugați sau transferul de muzică eșuează, încercați următoarele pentru a depana problema.
Verificați formatul fișierelor cu muzică
- Formate de fișiere cu muzică acceptate pe ceasuri
Formatele de fișiere cu muzică acceptate variază în funcție de ceasul dvs. Pentru a verifica formatele de fișiere cu muzică acceptate de ceas, deschideți Huawei Health, navigați la ecranul cu detaliile dispozitivului, apoi atingeți Muzică. Dacă formatul de fișier cu muzică descărcat nu este acceptat, muzica nu va fi redată pe ecranul Adăugați melodii.
- Pentru a vizualiza formatul unui fișier cu muzică (utilizând aplicația Muzică HUAWEI ca exemplu)
Pe un telefon HUAWEI: mergeți la Muzică HUAWEI > Eu > Local, atingeți : de lângă o melodie, apoi
și veți fi trimis la ecranul Informații melodie unde puteți vizualiza dimensiunea, standardul, calea și formatul melodiei.
- Pentru melodiile locale descărcate din aplicații de muzică terțe, puteți verifica dacă melodiile pot fi transferate pe ecranul Scanare melodii locale în aplicația Muzică HUAWEI.
Pentru a face acest lucru, mergeți la Muzică HUAWEI > Eu > Local, atingeți
în colțul din dreapta sus și apoi Scanare melodii locale, apoi bifați caseta pentru Nu se caută melodii criptate (deoarece melodiile criptate nu pot fi transferate). Dacă melodiile țintă nu se afișează, indică faptul că formatele lor nu sunt acceptate pentru transfer. În acest caz, selectați alte melodii care sunt în formate acceptate și nu sunt criptate.
Asigurați-vă că muzicii i se permite accesul la spațiul de stocare
- Dacă utilizați un telefon HUAWEI, deschideți Huawei Health, navigați la ecranul cu detaliile dispozitivului, apoi mergeți la Muzică > Gestionare muzică > Adăugați melodii. Veți vedea un mesaj care vă întreabă dacă Huawei Health poate accesa fișierele media pe dispozitivul dvs. Atingeți Permite pentru a continua.
- Dacă utilizați un telefon Android terț, cum ar fi un telefon Sony, deschideți Huawei Health, navigați la ecranul cu detaliile dispozitivului, mergeți la Muzică > Gestionare muzică > + > Adăugați melodii. Veți vedea o solicitare de permisiune. Atingeți Permite în Setări pentru a acorda muzicii acces la spațiul de stocare.
Încercați să transferați fișiere audio în alte formate acceptate sau rate de biți
În cazul în care formatul fișierului audio este compatibil, dar fișierul în continuare nu poate fi importat, este posibil ca ceasul să nu accepte rata de biți a fișierului audio. În acest caz, încercați să transferați alte fișiere de muzică sau audio în alte formate acceptate.
Încercați să schimbați calea de stocare a fișierului cu muzică (telefoane Android terțe)
Dacă ecranul Adăugați melodii nu afișează melodiile pe care doriți să le adăugați, încercați să mutați aceste fișiere cu muzică în folderul Muzică de pe telefonul dvs. (Fișiere > Stocare > Muzică).
Luați un telefon Meizu ca exemplu: accesați Fișiere > Audio, apăsați lung pe o melodie dorită, atingeți Mutare, apoi selectați folderul Muzică. (Calea poate varia în funcție de modelul telefonului.)
Dezinstalați și reinstalați aplicația Muzică HUAWEI (telefoane Android terțe)
Dacă ecranul Adăugați melodii nu afișează melodiile exclusiv ale membrului descărcate din aplicația Muzică HUAWEI, se recomandă să dezinstalați aplicația Muzică HUAWEI de pe telefon, să descărcați HUAWEI AppGallery și apoi să reinstalați Muzică HUAWEI de acolo. După aceea, încercați din nou.
Dacă problema persistă
Dacă niciuna din soluțiile de mai sus nu rezolvă problema, apelați numărul de asistență pentru clienți Huawei pentru ajutor. Vom face tot posibilul să vă rezolvăm problema.
