Nivel scăzut al volumului sau niveluri diferite ale volumului între căștile HUAWEI stânga și dreapta

Din 2024, căștile HUAWEI TWS, cum ar fi FreeBuds Pro 4 și FreeBuds 6i, au introdus un design cu volum standard pentru a vă proteja auzul. Dacă simțiți că volumul este ușor scăzut, reglați volumul la cel mai confortabil nivel pentru dvs.

Efectuați următorii pași pentru remedierea problemelor:

1. Evitați interferențele semnalului: Atunci când redați un videoclip sau efectuați un apel într-un mediu cu interferențe puternice ale semnalului radio (cum ar fi intersecții semaforizate, stații de metrou, gări cu trenuri de mare viteză, aeroporturi și centre comerciale sau dacă există un cuptor cu microunde în apropiere) sau un semnal slab de rețea, volumul de la căști poate fi scăzut. Acesta este un fenomen normal. Evitați mediile cu interferențe puternice ale semnalului radio sau recepția slabă a semnalului de rețea.
2. Curățați căștile: Curățați căștile în timp util, cum ar fi orificiile de ieșire a sunetului și orificiile de aerisire.
3. Verificați balansul volumului audio: Căutați „Audio și vizual” în „Setări” și reglați „Balans” la centru.
4. Reglați volumul: Dacă vă aflați într-un mediu zgomotos, reglați volumul la un nivel adecvat și încercați să schimbați conținutul audio sau playerul audio și verificați dacă acest lucru rezolvă problema.
5. Reactivați „Sincronizați volumul cu telefonul/tableta”: Deschideți aplicația AI Life, accesați cardul căștilor, accesați Setări și activați Sincronizați volumul cu telefonul/tableta (activată implicit atunci când unele căști sunt asociate cu dispozitivul dvs.) sau comutatorul Volum absolut Bluetooth de pe telefon/tabletă. Dacă acest lucru nu funcționează, dezactivați și activați din nou funcția și încercați din nou.
6. Actualizați firmware-ul: Actualizați firmware-ul căștilor la cea mai recentă versiune, asociați-le cu dispozitivul dvs. apăsând butonul pentru funcții/zona tactilă timp de 10-15 secunde după finalizarea actualizării. Apoi scoateți căștile pentru a regla modul în care purtați căștile.
7. Închideți aplicațiile din fundal: Căutați „Audio și vizual” în „Setări” și reglați „Balans” la centru.
   1. Telefon/tabletă: Actualizați sistemul la cea mai recentă versiune. Treceți cu degetul în jos din colțul din stânga sus al ecranului pentru a afișa bara de notificări, găsiți notificarea audio de apel Bluetooth și atingeți Oprire. Alternativ, treceți cu degetul în sus din partea de jos a ecranului pentru a afișa ecranul Sarcini recente, închideți toate aplicațiile de fundal și încercați să redați semnalul audio încă o dată.
   2. PC: Închideți toate aplicațiile de apelare care rulează în prezent și încercați să redați sunetul încă o dată.
8. Dacă problema persistă, de asemenea, puteți mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un centru de servicii pentru clienți Huawei autorizat, pentru asistență.

 

• Sunet spațial creează o senzație de spațiu și direcție pentru ascultarea imersivă, cu sunetul fixat în fața capului pentru majoritatea surselor audio. După activarea Urmărire mișcări cap, nivelurile de volum percepute de la căștile din stânga și din dreapta se vor schimba pe măsură ce vă mișcați capul. De exemplu, atunci când vă mișcați capul spre stânga, nivelul volumului sunetului din casca stângă va fi mai scăzut. Aceeași regulă se aplică și pentru casca dreaptă. Acest lucru este normal și nu indică o problemă a dispozitivului. Dacă doriți ca sunetul să fie restabilit în față, țineți capul nemișcat și așteptați câteva secunde.
• Modele care acceptă sunet spațial: FreeBuds Pro 4, FreeClip, FreeBuds Pro 3, FreeBuds Pro 2. FreeBuds 5 acceptă Sunet spațial (Poziție fixă) și nu acceptă Urmărire mișcări cap.
• Pentru mai multe informații:

  Cum selectez perechea potrivită de adaptoare auriculare și cum înlocuiesc adaptoarele auriculare pe seria de căști HUAWEI FreeBuds/FreeLace?

  Configurarea căștilor mele HUAWEI FreeBuds series/FreeClip