De ce nu pot primi codul de verificare?

Produse aplicabile: Tablet,Smartphone
Produse aplicabile:
zoom in pic

1.       Număr de telefon sau adresă de e-mail incorecte

Verificați dacă ați introdus numărul de telefon sau adresa de e-mail corectă.

2.       Blocat de operator

Este posibil să fi raportat acest tip de mesaje sau e-mailuri de notificare drept informații nedorite.

l  Mesaj SMS: Conectați-vă operatorul pentru a opri blocarea acestui tip de mesaj de notificare.

l  E-mailul: Căutați e-mailul de verificare în cutia poștală spam.

3.       Inclus pe lista neagră

Este posibil ca mesajul de verificare să fie blocat de către regula de includere pe lista neagră.

Accesați Mesagerie > Blocate și verificați dacă apare și mesajul în cauză.

4.       Întârziere a rețelei

Este posibil să existe o conexiune slabă la rețea. Așteptați puțin sau reobțineți codul de verificare.

Notă: Dacă ați depășit numărul maxim de solicitări pentru codul de verificare, încercați din nou peste 24 de ore.


De ajutor sau nu?
da Nu
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.