Nu pot reîmprospăta informațiile meteo pe ceasul inteligent HUAWEI
| Nu pot reîmprospăta informațiile meteo pe ceasul inteligent HUAWEI |
Dacă utilizați un dispozitiv din Seria HUAWEI WATCH GT, Seria HUAWEI WATCH FIT, HUAWEI WATCH Buds, HUAWEI WATCH D/D2 sau Seria HUAWEI Band, consultați Informațiile meteo de pe ceasul/brățara HUAWEI nu sunt actualizate sau nu sunt disponibile.
- Serviciile de localizare sunt activate pentru ceasul dvs. și pentru aplicația Meteo:
- Pe ceas, accesați Setări > Securitate/confidențialitate > Servicii de localizare și activați Servicii de localizare. Dacă utilizați un HUAWEI WATCH 5/Ultimate 2, accesați Setări > Securitate/confidențialitate > Informații despre locație și activați Accesează-mi locația.
- Pe ceas, deschideți Setări > Aplicații > Manager de permisiuni > Aplicații > Meteo > și activați Se permite numai în timpul utilizării.
- Ceasul este conectat la o rețea Wi-Fi stabilă sau are datele mobile activate. Pentru detalii, consultați Conectarea ceasului la internet.
Ceasul nu poate utiliza conexiunea la rețea a unui iPhone prin Bluetooth. Dacă utilizați un iPhone, conectați ceasul la o rețea Wi-Fi sau activați datele mobile pe ceas.
- După ce ceasul dvs. este asociat pentru prima dată cu telefonul și accesați ecranul de pornire al ceasului, se va afișa ecranul Serviciu de îmbunătățire a fețelor de ceas. Atingeți De acord. Dacă nu sunteți de acord cu solicitarea, comutați la o față de ceas (cum ar fi Cadrilat) care afișează informațiile meteo. Ecranul Serviciu de îmbunătățire a fețelor de ceas va apărea din nou. Dacă utilizați un HUAWEI WATCH 5/Ultimate 2, accesați Setări > Securitate/confidențialitate > Date și confidențialitate și activați Ecranul de pornire și fețe. Neacceptarea solicitării de activare a serviciului va duce la eșecul actualizării automate a modulului meteo de pe ecranul de pornire al ceasului. În acest caz, pe ecran va fi afișat doar „--”.
Dacă toate condițiile de mai sus sunt îndeplinite, dar problema persistă, efectuați depanarea în funcție de simptom.
|
Ceasul meu afișează informații meteo despre o locație incorectă |
Informațiile meteo de pe ceas nu sunt în concordanță cu cele de pe telefon |
Ecranul HUAWEI Assistant·TODAY de pe ceasul meu afișează „Prognoză meteo indisponibilă” sau aplicația Meteo afișează un mesaj de eroare privind locația
- Când utilizați ceasul pentru prima dată sau îl conectați la un telefon nou, ceasul va sincroniza HUAWEI ID cu telefonul dvs., ceea ce poate încetini conexiunea la rețea. În acest caz, încercați să reîmprospătați informațiile meteo mai târziu.
- Dacă problema persistă, reporniți ceasul și telefonul și încercați din nou. Dacă problema nu se rezolvă, asociați din nou ceasul cu telefonul și încercați să reîmprospătați informațiile meteo.
- De asemenea, puteți conecta ceasul la o rețea Wi-Fi sau activa serviciul eSIM al ceasului pentru a utiliza datele mobile, apoi încercați să reîmprospătați din nou informațiile meteo.
Informațiile meteo de pe ceas nu sunt în concordanță cu cele de pe telefon
Ceasul și telefonul obțin informații meteo de la furnizori de servicii diferiți, prin urmare, informațiile meteo de pe ceas pot fi ușor diferite de cele de pe telefon.
Treceți cu degetul în jos pe ecranul Assistant∙TODAY al ceasului sau deschideți aplicația Meteo de pe ceas și treceți cu degetul în jos pe ecran. Este normal să existe o mică diferență între informațiile meteo de pe ceas și cele de pe telefon.
Informațiile meteo de pe ceas nu se reîmprospătează automat
- Widgetul Meteo de pe ceas nu reîmprospătează informațiile meteo în timp real (reîmprospătarea are loc la fiecare trei ore). Pentru a obține informații meteo în timp real, conectați ceasul la o rețea și accesați ecranul Assistant·TODAY pentru a declanșa reîmprospătarea widgetului. Alternativ, treceți cu degetul în jos pe ecranul de pornire al aplicației Meteo de pe ceas pentru a reîmprospăta informațiile meteo.
- Dacă ceasul este deconectat de la rețea mai mult de 24 de ore, ecranul de pornire al ceasului și ecranul Assistant·TODAY vor afișa temperatura actuală, cea mai ridicată și cea mai scăzută temperatură ca „--”. Pentru a actualiza informațiile meteo, conectați ceasul la o rețea și treceți cu degetul în jos pe ecranul Assistant·TODAY.
Actualizări lente ale informațiilor meteo
Pentru a obține informații meteo, aplicația Meteo va accesa locația ceasului prin intermediul serviciului de localizare online. Datele meteo sunt trimise de furnizorii de servicii, iar actualizările lente pot fi cauzate de o rețea lentă. Puteți consulta tabelul de mai jos pentru a verifica modul de reîmprospătare a informațiilor meteo.
|
Mod ceas |
Telefoane HUAWEI |
Telefoane Android terțe |
Telefoane iPhone |
|---|---|---|---|
|
Mod Standard/Mod Inteligent |
Utilizează rețeaua telefonului prin Bluetooth, o rețea Wi-Fi sau datele mobile eSIM ale ceasului |
Utilizează o rețea Wi-Fi sau datele mobile eSIM ale ceasului |
|
|
Mod Autonomie extinsă baterie/Mod Economisire energie |
Utilizează rețeaua telefonului prin Bluetooth |
||
- Când ceasul dvs. este conectat la un telefon HUAWEI sau la un telefon Android terț, ceasul dvs. va utiliza în mod preferențial conexiunea la rețea a telefonului dvs. prin Bluetooth. Recepția slabă a semnalului sau o rețea lentă vor afecta viteza de transmisie a datelor de pe ceas și vor rezulta într-o actualizare lentă a informațiilor meteo. În acest caz, încercați să reîmprospătați informațiile meteo de mai multe ori sau să comutați la o altă rețea pe telefon.
- Dacă problema persistă, în Mod Standard/Mod Inteligent, conectați ceasul la o rețea Wi-Fi sau activați serviciul eSIM pentru a utiliza date mobile și încercați din nou. Treceți cu degetul în jos pe ecranul de pornire al ceasului. Dacă în partea de jos este afișat
, înseamnă că ceasul este conectat la o rețea Wi-Fi și comunică în mod corect. Dacă în partea de jos este afișat 
, înseamnă că ceasul are activat serviciul eSIM și comunică în mod corect prin date mobile.
Ceasul meu afișează informații meteo despre o locație incorectă
Dacă ceasul afișează informații meteo pentru o locație incorectă, deconectați și reconectați ceasul la internet, dezactivați apoi reactivați serviciile de localizare sau reporniți ceasul, apoi accesați ecranul Assistant·TODAY sau treceți cu degetul în jos pe ecranul de pornire al aplicației Meteo pentru a reîmprospăta informațiile meteo.
- În anumite situații, de exemplu atunci când utilizați ceasul într-o zonă aflată la granița dintre două regiuni, poate apărea această problemă. Acest lucru nu indică o problemă la dispozitivul dvs.
Nu pot găsi aplicația Meteo pe ceasul meu
Dacă nu găsiți aplicația Meteo pe ceas, este posibil ca aceasta să fi fost ștearsă din greșeală. În acest caz, apăsați butonul Sus de pe ceas, accesați Setări > Aplicații > Aplicații din lista de aplicații, selectați Restabiliți aplicațiile de sistem (pentru Seria WATCH 3, căutați opțiunea în partea de jos a secțiunii Procese de sistem), atingeți Meteo și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a restabili aplicația.
Dacă problema persistă sau întâmpinați dificultăți, contactați numărul de asistență clienți Huawei pentru suport suplimentar.
