Fără ton de apel pentru apelurile primite pe telefonul/tableta HUAWEI
| Fără ton de apel pentru apelurile primite pe telefonul/tableta HUAWEI |
Următorul conținut se aplică numai pentru HarmonyOS 4.X sau versiuni anterioare. Urmați instrucțiunile din scenariul corespunzător pentru a depana:
Fără ton de apel pentru toate apelurile primite
- Verificați dacă Ton de apel al telefonului este setată la Niciuna
Go to /Sunete, tap Ton de apel al telefonului, and check whether Niciuna has been selected. If Niciuna has been selected, set an appropriate ringtone and check whether the ringtone works for incoming calls.
- Verificați setările Nu deranjați
Deschideți Setări, căutați și atingeți Nu deranjați și dezactivați-l dacă a fost activat, în caz contrar sunetul tonului de apel pentru apelurile primite va fi dezactivat pe perioada setată.
Fără ton de apel pentru apelurile primite de la un anumit contact
În cazul în care telefonul dvs. nu redă un ton de apel atunci când primiți un apel de la un anumit contact, accesați Telefon > Agendă și atingeți contactul pentru a accesa ecranul cu detaliile acestora și pentru a verifica setarea tonului de apel. Dacă Silențios este afișat, tonul de apel pentru contact este setat la Niciuna. Atingeți Silențios și resetați tonul de apel.
Fără ton de apel pentru apelurile primite în anumite scenarii
- Este normal să nu existe un ton de apel pentru apelurile primite în scenarii precum înregistrarea audio și înregistrarea video.
- Fără ton de apel pentru apelurile primite în timpul jocurilor
If you have enabled Joc neîntrerupt in AppAssistant for an immersive gaming experience, your device will not play ringtones or vibrate for incoming calls when you are playing games. To disable the Joc neîntrerupt feature, open Setări, search for AppAssistant, and tap the button in the upper left corner of the Spațiu pentru jocuri screen.
- Some device models do not come with AppAssistant or Suită de Jocuri.
- Unele modele de dispozitive nu acceptă funcția Joc neîntrerupt.
Dacă problema rămâne nerezolvată
Dacă problema persistă sau întâmpinați dificultăți în timp ce faceți acest lucru, apelați linia telefonică de asistență pentru clienți Huawei.
