După ce telefonul/tableta HUAWEI este repornită sau ecranul este blocat, se afișează mesajul „Datele utilizatorului sunt blocate” și se redă un ton
Produse aplicabile:
Tablet,Smartphone
Produse aplicabile:
După ce telefonul/tableta HUAWEI este repornită sau ecranul este blocat, se afișează mesajul „Datele utilizatorului sunt blocate” și se redă un ton |
Problemă:
După ce dispozitivul este repornit sau ecranul este blocat, apare mesajul „Datele utilizatorului sunt blocate.Este necesară parola după repornire" și se redă un ton de solicitare. Cu toate acestea, nu se afișează niciun mesaj după ce dispozitivul este deblocat. După cum este afișat mai jos:
Cauză:
- Spațiul de stocare al sistemului este criptat implicit, pentru o securitate optimă. Înainte ca dispozitivul dvs. să fie deblocat după ce este repornit, spațiul de stocare al dispozitivului va rămâne criptat și unele funcții vor rămâne dezactivate până când dispozitivul este deblocat.
- Dacă ați activat PrivateSpace și ați conectat o amprentă pentru a îl accesa, iar PrivateSpace nu a fost accesat prin PIN de la pornirea dispozitivului, mesajul anterior se va afișa atunci când accesați PrivateSpace cu ajutorul amprentei atunci când ecranul este blocat.
Soluție:
Acest mesaj nu vă afectează utilizarea dispozitivului. Trebuie doar să atingeți sau să treceți cu degetul pe ecran pentru a afișa ecranul de deblocare, să introduceți parola corectă de deblocare și să deblocați ecranul pentru a accesa ecranul de pornire.
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.