Dispozitivul wearable HUAWEI nu poate fi asociat cu un alt telefon

Pentru detalii despre cum să asociați dispozitivul wearable HUAWEI cu un alt telefon, consultați aici. Dacă asocierea a eșuat, efectuați următorii pași:

1. Actualizați dispozitivul wearable și aplicația Huawei Health la cele mai recente versiuni.
2. Dacă utilizați un iPhone, accesați Setări > Bluetooth de pe telefon pentru a verifica dacă dispozitivul wearable a fost asociat anterior cu telefonul dvs. Dacă da, atingeți lângă numele Bluetooth al dispozitivului wearable și atingeți Uită acest dispozitiv pentru a anula asocierea cu dispozitivul. Apoi reporniți telefonul.
3. Asigurați-vă că dispozitivul wearable este pregătit pentru asociere.
   • Pe dispozitivul wearable, accesați Setări () > Sistem/Sistem și actualizări/OK > Se conectează… (), atingeți √ și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza asocierea.
   • Dacă dispozitivul nu accesează ecranul Se conectează..., accesați ecranul de setări de pe dispozitivul dvs. wearable și selectați Restabilire setări din fabrică. (Restabilirea dispozitivelor wearable la setările din fabrică va șterge toate datele cu caracter personal de pe dispozitivul wearable și va elimina orice cartelă de transport, card de acces, card bancar și chei de mașină.) Fiți precauți și salvați datele dvs. înainte de a continua.
4. Dacă problema persistă, consultați Dispozitivul wearable HUAWEI nu se asociază cu aplicația Huawei Health când este asociat pentru prima dată, pentru depanare.