Проблема

Экран слишком яркий или темный при использовании телефона в определенных условиях.

Решение

На вашем телефоне по умолчанию включена автоматическая регулировка яркости. Датчик освещенности регулирует яркость экрана в соответствии с уровнем освещения для обеспечения зрительного комфорта. Если экран телефона слишком яркий или темный при использовании телефона в определенных условиях, выполните следующие действия.

1. Проверьте, отключили ли вы автоматическую регулировку яркости. Также проверьте, не установлена ли яркость на определенный уровень в настройках используемого приложения.
   • Перейдите в раздел Настройки > Отображение и включите (или выключите, а затем снова включите) автоматическую настройку яркости.
   • Датчик освещенности может неверно определять уровень яркости освещения при использовании телефона в темной среде, из-за чего экран может отображаться слишком ярким или слишком темным. Вы также можете отключить автоматическую регулировку яркости экрана и настроить уровень яркости вручную с помощью ползунка.

2. Проверьте, включен ли режим Защита зрения. Также убедитесь, не вызывает ли цвет экрана или обоев дискомфорт.

   Чтобы отключить режим Защита зрения, найдите и выберите раздел Защита зрения в меню Настройки. Затем проверьте, устранена ли проблема.

   Чтобы изменить цветовую температуру, откройте раздел Цветовая температура или Цветовой режим и температура в меню Настройки, а затем отрегулируйте цветовую температуру в соответствии со своими предпочтениями.

   Чтобы изменить обои, найдите и откройте раздел Рабочий экран и обои или Обои в меню Настройки, а затем выберите новые обои.

3. Проверьте, включен ли Режим энергосбережения. В этом режиме яркость экрана автоматически уменьшается. Выйдите из этого режима в приложении Диспетчер телефона и проверьте, вернулась ли яркость экрана на нормальный уровень.

4. Перезагрузите телефон и повторите попытку.

Если проблема не устранена, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.