Всплывающее окно сопряжения при приближении для наушников HUAWEI не отображается или отображается некорректно

Поддерживаемые продукты: HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeBuds 6i，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI WATCH Buds
Поддерживаемые продукты:
zoom in pic
Всплывающее окно сопряжения при приближении для наушников HUAWEI не отображается или отображается некорректно

Если вы не можете подключить наушники, решите проблему, используя материалы в статье «Не удается подключить наушники HUAWEI серии FreeClip, FreeBuds или FreeLace к телефону или планшету по Bluetooth».

Если всплывающее диалоговое окно не отображается, когда наушники HUAWEI находятся рядом с телефоном, планшетом или компьютером HUAWEI, или если всплывающее диалоговое окно мигает или отображает неправильный вид или цвет наушников, не загружает анимацию или вообще не отображает анимацию, выполните следующие действия.

Компьютеры HUAWEI:

  1. Отображение всплывающего окна сопряжения при приближении поддерживается только на определенных моделях компьютеров. Убедитесь, что ваш компьютер есть в списке поддерживаемых устройств.
  2. Если вы используете наушники FreeBuds SE 3, FreeBuds Pro 4, FreeClip, FreeBuds Pro 3, FreeBuds SE 2, FreeBuds Pro 2+, FreeBuds Pro 2, FreeBuds 5, FreeBuds 5i, обновите программу PC Manager до последней версии для отображения всплывающего окна сопряжения при приближении. FreeBuds 3i и FreeLace Pro не поддерживают отображение на компьютере всплывающего окна сопряжения при приближении.

Телефоны или планшеты HUAWEI:

  1. Подключите устройство к сети Wi-Fi и включите Bluetooth в Настройках.

  2. Проверьте версию системы устройства и выполните следующие действия.

    • EMUI 11.0 или HarmonyOS 2.0 и выше:
      1. Откройте приложение AppGallery и перейдите в раздел Я > Обновления. Найдите и обновите AudioAccessoryManager до последней версии.
         
        • Для эффекта «пузырей» всплывающего окна сопряжения HUAWEI FreeBuds 5 требуется версия AudioAccessoryManager 13.0.0.140 или выше.
      2. Перейдите в раздел Settings > Apps & services > Apps, найдите и откройте раздел приложения AudioAccessoryManager и выберите Память > Сброс.
    • Для версий EMUI ниже 11.0:
      1. Перейдите в Настройки > Приложения и службы > Приложения и нажмите на значок в виде трех точек в правом верхнем углу экрана.
      2. Выберите опцию Показать системные процессы, нажмите на опцию Служба подключения устройств и перейдите в раздел Память > Сброс. Некоторые модели не поддерживают службу подключения к устройству и не поддерживают отображение всплывающего окна функции сопряжения при приближении. К этим моделям относятся: P Smart 2019, P Smart 2019+, Y9 2019/HONOR 8/Y6 и более ранние версии.

  3. Перезагрузите телефон или планшет. Файлы конфигурации будут автоматически загружены с сервера.

  4. Восстановите заводские настройки наушников и активируйте режим сопряжения.
  5. Расположите наушники на расстоянии до 20 см от телефона или планшета и завершите сопряжение, следуя инструкциям на экране. Отображение всплывающего окна сопряжения при приближении и анимации поддерживается только на определенных устройствах. Подробную информацию см. в статье «Функция сопряжения при приближении для наушников HUAWEI».

Некоторые телефоны или планшеты (например, HUAWEI nova 4e) не поддерживают отображение всплывающих окон сопряжения при приближении, когда открыты некоторые приложения, такие как Камера, игровые приложения и Настройки. Это не влияет на Bluetooth-подключение и на нормальное использование наушников.

Если проблема сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Если ваши наушники HUAWEI серии FreeBuds/WATCH Buds медленно включаются или повторно подключаются и требуется много времени для отображения всплывающего окна сопряжения, нажмите здесь, чтобы решить проблему.

Информация была полезна?
Да Нет
Спасибо за Ваш комментарий.