Экспорт данных телефона или планшета HUAWEI, когда его экран сломан или разбит
请选择
| Экспорт данных телефона или планшета HUAWEI, когда его экран сломан или разбит |
Используйте любой из следующих методов для входа в систему в зависимости от состояния экрана. Если у вас нет требуемого оборудования (например, кабеля OTG или док-станции) либо нижеприведенные способы решения проблемы не помогают, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Отображение четкое, но сенсорное управление не работает
Сценарий применения. Экран отображает информацию, но устройство не реагирует на нажатия.
Необходимые инструменты. Кабель OTG и USB-мышь.
Порядок действий:
- Подключите устройства. Подключите конец кабеля OTG с разъемом USB-C к телефону или планшету, а конец с USB-портом к мыши.
- Перезагрузите устройство. Нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока устройство не завибрирует, затем дождитесь появления экрана блокировки.
- Разблокируйте экран. На экране блокировки используйте мышь для ввода пароля разблокировки экрана.
- Сделайте резервную копию данных. После разблокировки экрана, используя мышь, сделайте резервную копию данных (см. раздел «Резервное копирование данных телефона или планшета»).
Рекомендуется отдельно переносить и создавать резервные копии таких сторонних приложений, как QQ и WeChat. Убедитесь, что резервное копирование выполнено полностью и корректно.
Отображение нечеткое (только для устройств, которые поддерживают функцию проводной проекции)
- Используйте док-станцию для проекции экрана устройства на монитор или устройство Vision.
Необходимые инструменты. Док-станция HUAWEI (USB-C > HDMI и USB), клавиатура, мышь и монитор или устройство Vision.
Порядок действий:- Подключите устройства.
- Подключите конец док-станции с разъемом USB-C к неисправному устройству.
- Подключите клавиатуру через USB-порт.
- Подключите монитор через порт HDMI.

- Разблокируйте экран. Используйте клавиатуру для ввода пароля разблокировки экрана. (Если вы используете графический ключ в качестве пароля, используйте мышь для ввода пароля).
- Транслируйте экран. После разблокировки экрана быстро дважды нажмите на клавишу Tab, затем нажмите на клавишу Enter. На мониторе отобразится экран устройства.
- Сделайте резервную копию данных. Отключите клавиатуру и подключите мышь. После этого вы можете создать резервную копию данных устройства. Подробную информацию см. в разделе «Резервное копирование данных телефона или планшета».
- Подключите устройства.