Уровни батареи для левого и правого наушников серии HUAWEI FreeBuds/WATCH Buds различны

1. Наушник, впервые извлеченный из зарядного чехла, обычно служит основным наушником. Когда оба наушника надеваются во время телефонных звонков, будет использоваться только микрофон на основном наушнике. Кроме того, основной наушник должен поддерживать стабильное соединение с телефоном при передаче данных со вторичным наушником. Таким образом, он, как правило, потребляет больше энергии, чем вторичные наушники, из-за чего уровень заряда батареи левого и правого наушников различается. Это нормально и не указывает на проблему с наушниками.
2. Аккумулятор стареет с увеличением времени использования, и емкость аккумулятора уменьшается. Если вы имеете тенденцию носить только один наушник, емкость батареи этого наушника будет уменьшаться быстрее, что приведет к различным уровням заряда батареи между двумя наушниками.
3. При включении пространственного звука на FreeBuds Pro 3 / FreeBuds Pro 2, уровень заряда батареи двух наушников может сильно отличаться. Это нормально и не указываетна проблему с наушниками.

Если вы имеете тенденцию носить только один наушник, этот наушник будет потреблять больше энергии, чем другой наушник. Вместо этого попробуйте использовать другой наушники или оба наушника сразу.

Если вы заметили, что уровень заряда батареи двух наушников существенно отличается, выполните следующие действия:

1. Обновите прошивку наушников до последней версии.
2. Восстановите заводские настройки наушников и переподключите их.
3. Полностью заряжая наушники, носит их некоторое время и проверяет, одинаковы ли уровень заряда их батареи. Если уровень заряда батареи существенно отличается, обратитесь в авторизованный сервисный центр https://consumer.huawei.com/en/support/service-center/.