Funkcia Čakajúci hovor sa po jej zapnutí neaktivuje

Použiteľné výrobky： Tablet，Smartphone
Použiteľné výrobky：
zoom in pic
Funkcia Čakajúci hovor sa po jej zapnutí neaktivuje

Problém:

Funkcia Čakajúci hovor po zapnutí nezačne fungovať a používateľ nemôže počas aktuálneho hovoru prijímať iné hovory.

Riešenie:

Funkcia Čakajúci hovor sa aktivuje iba vtedy, keď je zapnutá v telefóne a keď má príslušná karta SIM aktivovanú službu Čakajúci hovor.
  • Otvorte aplikáciu Číselník alebo Telefón a prejdite na > Nastavenia. Ak telefón podporuje duálne SIM karty, ťuknite na Viac v sekcii Karta 1 alebo Karta 2 a zapnite funkciu Čakajúci hovor.
  • Kontaktujte oddelenie služieb zákazníkom u svojho operátora, aby ste si overili, či máte službu Čakajúci hovor aktivovanú.
  • Ak funkcia Čakajúci hovor nefunguje s kartou SIM, na ktorej bola aktivovaná služba VoLTE, zapnite funkciu Hovory VoLTE a skúste znova. (V súčasnosti všetky doplnkové služby funkcie Hovory VoLTE, ako je napríklad funkcia Čakajúci hovor, fungujú iba pri uskutočňovaní hovorov VoLTE HD.)

Užitočné alebo nie?
Áno žiadny
Ďakujem vám za spätnú väzbu.