Funkcia Čakajúci hovor sa po jej zapnutí neaktivuje
Použiteľné výrobky:
Tablet,Smartphone
Použiteľné výrobky:
Funkcia Čakajúci hovor sa po jej zapnutí neaktivuje |
Problém:
Funkcia Čakajúci hovor po zapnutí nezačne fungovať a používateľ nemôže počas aktuálneho hovoru prijímať iné hovory.
Riešenie:
Funkcia
Čakajúci hovor sa aktivuje iba vtedy, keď je zapnutá v telefóne a keď má príslušná karta SIM aktivovanú službu
Čakajúci hovor.
- Otvorte aplikáciu Číselník alebo Telefón a prejdite na . Ak telefón podporuje duálne SIM karty, ťuknite na Viac v sekcii Karta 1 alebo Karta 2 a zapnite funkciu Čakajúci hovor.
- Kontaktujte oddelenie služieb zákazníkom u svojho operátora, aby ste si overili, či máte službu Čakajúci hovor aktivovanú.
- Ak funkcia Čakajúci hovor nefunguje s kartou SIM, na ktorej bola aktivovaná služba VoLTE, zapnite funkciu Hovory VoLTE a skúste znova. (V súčasnosti všetky doplnkové služby funkcie Hovory VoLTE, ako je napríklad funkcia Čakajúci hovor, fungujú iba pri uskutočňovaní hovorov VoLTE HD.)
Ďakujem vám za spätnú väzbu.