K telefónu/tabletu HUAWEI sa nedá pripojiť externé zariadenie cez OTG
| K telefónu/tabletu HUAWEI sa nedá pripojiť externé zariadenie cez OTG |
OTG (On-The-Go) je technológia prenosu cez USB. Telefóny/tablety HUAWEI so systémom EMUI 5.0 alebo novším podporujú OTG predvolene. Pomocou kábla OTG sa môžete pripojiť k externému zariadeniu, ako je napríklad USB kľúč, myš, klávesnica, vymeniteľný pevný disk, sieťový adaptér OTG alebo karta NM, a pristupovať k súborom v externom úložnom zariadení. Na použitie tejto funkcie nie je potrebné zapnúť žiadny prepínač. Namiesto toho vykonajte tieto kroky:
- Pripojte externé zariadenie (napríklad USB kľúč, kartu NM alebo vymeniteľný pevný disk) ku káblu OTG alebo k čítačke kariet.
- Pripojte kábel OTG alebo čítačku kariet k telefónu/tabletu.
- Pripojenie k USB kľúču, klávesnici, náhlavnej súprave alebo myši: Ak je pripojenie k inému telefónu v poriadku, adaptér Type-C môže byť chybný. Odporúča sa, aby ste si zakúpili adaptér Type-C v oficiálnom predajnom kanáli Huawei.
- Pripojenie k sieťovému adaptéru OTG: Niektoré sieťové adaptéry OTG môžu byť s vaším zariadením nekompatibilné. Pred zakúpením sieťového adaptéra OTG sa odporúčame opýtať predajcu, či je kompatibilný s telefónmi HUAWEI.
- Pripojenie k vymeniteľnému pevnému disku: Niektoré vymeniteľné pevné disky, ktoré majú prísne požiadavky na napájacie napätie, nemusia byť pri nedostatočnom napätí identifikované. Použite iný vymeniteľný pevný disk a skontrolujte, či sa dá vytvoriť pripojenie. Ak sa pripojenie dá vytvoriť, problém súvisí s daným konkrétnym vymeniteľným pevným diskom, ktorý ste predtým používali.
3. Pristúpte k údajom v zariadení a preneste ich.
Postupujte podľa pokynov v časti Prenos údajov medzi telefónom a zariadením USB prostredníctvom kábla USB OTG.
Ak ste postupovali presne podľa vyššie uvedených pokynov, ale externé zariadenie stále nemožno identifikovať, môže to byť spôsobené tým, že ste nainštalovali ES File Explorer alebo je vaše externé zariadenie chybné. Na odstránenie poruchy vykonajte nasledujúce operácie:
Ak je nainštalovaný ES File Explorer:
Ak ste si stiahli ES File Explorer a zapli ste možnosť USB plug-in message, externé zariadenia OTG sa nezobrazia v aplikácii Súbory a v sekcii . Je potrebné prejsť na a vypnúť možnosť USB plug-in message.
Externé zariadenie je chybné.
Skontrolujte, či externé zariadenie nie je poškodené. USB kľúč, vymeniteľný pevný disk, myš alebo klávesnicu môžete skúsiť pripojiť k počítaču. Ak počítač nedokáže identifikovať externé zariadenie, možno je poškodené. Vymeňte externé zariadenie a skúste znova.
Ak problém pretrváva
Ak problém zostáva nevyriešený alebo sa pri vykonávaní týchto krokov vyskytnú akékoľvek komplikácie, zálohujte svoje údaje a odneste doklad o kúpe, telefón/tablet, externé zariadenie (mikrofón, myš, USB kľúč atď.) a kábel OTG do autorizovaného servisného strediska spoločnosti Huawei a požiadajte o pomoc. Urobíme, čo je v našich silách, aby sme vám pomohli.