Huawei Gizlilik Soruları Portalı'na hoş geldiniz. Burada, veri gizliliği haklarınızı kullanabilir ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin tüm sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Başlamak için lütfen ülkenizi/bölgenizi ve sorunuzla ilgili ürün veya servisi seçin.
Optimum güvenlik ve performans sağlamak için verilerinizi ilgili tüm yasal ve düzenleyici gereksinimlere bağlı kalarak güvenli bir şekilde depolarız. Yürürlükteki yasalar farklı bir saklama süresini (daha uzun veya daha kısa) zorunlu kılmadığı sürece, verilerinizi bu portal aracılığıyla aldığımız andan itibaren altı (6) yıla kadar işler ve saklarız.
Arızalı bir ürünle ilgili sorunlar, iyileştirme önerileri veya diğer sorular ya da sorunlar gibi kişisel verilerinizle ilgili olmayan sorular için lütfen servis yardım hattımızı arayın. Ülkenize/bölgenize ait yardım hattı numarasını bulmak için buraya tıklayın.
-
Huawei Mobile Services
Huawei Kimliği, Sağlık, Bulut, AppGallery, UygulamaÖnerici, Temalar, Videolar, IAP, Müzik, Cüzdan vb.
-
E-Ticaret
Çevrimiçi Alışveriş, forum.
-
Bölgedeki Huawei Satışı, Promosyon ve Onarım Servisleri
Ön satışlar, nakit ödeme, çekiliş, sosyal medya, resmi web sitesi, yardım hattı, çevrimiçi sohbet, e-posta ve yerinde onarım vb.
-
Cihaz
Terminal cihazı, EMUI, Cep telefonu, Tablet, Giyilebilir cihaz (Saat/Bileklik), Bilgisayar, Wi-Fi yönlendirici vb.
-
Satış sonrası servisi, Ürün arızaları, Öneriler, Sorgular, Şikayetler vb.
-
Gizlilik sorunu sorusu
-
Gizlilik sorunu şikayeti
-
Veri sahibi haklarının kullanımı
-
Veri ihlali olay raporu
-
Diğer gizlilik sorunları
-
DPO ile iletişim
-
Belirlenen temsilciyle iletişime geçin
Aspiegel SE, 3rd floor, Mespil Court, Mespil Road, Ballsbridge, Dublin 4, D04 E516, İrlanda.
Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, The Gateway, No.9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
Talebinizi işlememize veya sorularınızı cevaplamamıza yardımcı olmak için talebinizi, sorunuzu veya sorununuzu ayrıntılı şekilde açıklayın.
Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin.
HUAWEI ID oluşturmak için e-posta adresi veya telefon numaranızı kullanabilirsiniz. Huawei ID’inizi mobil cihazınızda Ayarlar > HUAWEI Kimliği'ne giderek bulabilirsiniz.