HUAWEI telefonumda/tabletimde Kişiler kayıp
| HUAWEI telefonumda/tabletimde Kişiler kayıp |
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Tüm kişiler seçeneğini etkinleştirin
Tüm kişiler seçeneği devre dışıysa kişilerinizi bulamayabilirsiniz. Tüm kişiler seçeneğini etkinleştirin ve tekrar deneyin.
Kişiler uygulamasını açın, 
/
öğesine dokunun, bölümüne gidin ve Tüm kişiler özelliğini etkinleştirin.
2. HUAWEI Kimliğinize tekrar giriş yapın
Kişileriniz HUAWEI Kimliğinize kaydedilmiş olabilir ve HUAWEI Kimliğinizden çıkış yaparken bunları geçerli cihazdan silmeyi seçmiş olabilirsiniz. Kişilerinizi buluttan getirmek için HUAWEI Kimliğinize tekrar giriş yapın.
3. Silinmiş kişileri geri yükleyin
Ayrıntılar için lütfen Telefonumda silinmiş kişiler nasıl geri yüklenir bölümüne bakın.
4. Kullanıcı hesaplarını değiştirin
MainSpace ile PrivateSpace arasında geçiş yaptığınız veya cihazınıza alt kullanıcı olarak eriştiğiniz için kişilerinizi bulamıyorsanız kişileri görüntülemek için ilgili alana erişebilirsiniz.
PrivateSpace erişimi için Ayarlar > Gizlilik > PrivateSpace bölümüne gidin ve Giriş yap öğesine dokunun.
Kullanıcı hesapları arasında geçiş yapmak için Ayarlar > Kullanıcılar ve hesaplar bölümüne gidin, mevcut kullanıcıya dokunun ve ardından giriş yapmak istediğiniz kullanıcının adına dokunun.
5 Sorun devam ettiği takdirde
Kişileri daha önceden yedeklediyseniz yedeklenmiş kişileri geri yüklemeniz önerilir. Yedeklemediyseniz kişileri tekrar eklemeyi ve Bulut Yedekleme veya Bulut üzerinden kişileri etkinleştirmeyi deneyin.
Sorun çözülemezse veya herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız yardım için lütfen Huawei müşteri hizmetleri yardım hattını arayın. İhtiyaçlarınızı karşılık verebilmek için elimizden geleni yapacağız.