HUAWEI telefonum USB kablosuyla bilgisayara bağlanmıyor

Geçerli ürünler: Smartphone
Geçerli ürünler:
zoom in pic
HUAWEI telefonum USB kablosuyla bilgisayara bağlanmıyor

Telefonunuz USB kablosu kullanılarak bir bilgisayara bağlanamıyorsa veya USB seçenekleri: açılır penceresi görüntülenmiyorsa sorun giderme için aşağıdaki adımları uygulayın.

1. Başka bir veri kablosu kullanın

Telefonunuz bilgisayara bağlanınca şarj olmuyorsa kablo zarar görmüş olabilir. Önerilen teknik özelliklere sahip başka bir veri kablosu kullanarak tekrar deneyin.

Cihazınızla birlikte gelmeyen diğer veri kabloları (HUAWEI akıllı saat şarj kablosu gibi) yalnızca şarjı destekleyebilir ve veri iletmek için kullanılamaz.

2. USB bağlantı modunu değiştirin

Telefonunuzu bir bilgisayara bağlayın ve USB seçenekleri: iletişim kutusu belirince Dosyaları aktar seçimini yapın. Alternatif olarak Bildirim Paneli'ni aşağı doğru kaydırdıktan sonra Diğer seçenekler için dokunun öğesine dokunabillir ve Dosyaları aktar seçimini yapabilirsiniz. Ardından dosyaları bilgisayarda görüntüleyin.

 
  • Telefonunuzda "USB seçenekleri:" iletişim kutusunun açılmaması halinde Ayarlar bölümünü açın, Telefon hakkında araması yapın ve buraya erişin, "Artık siz bir geliştiricisiniz!" mesajı görüntülenene dek Derleme numarası seçeneğine arka arkaya yedi kez dokunun. Ayarlar > Sistem ve güncellemeler > Geliştirici seçenekleri bölümüne gidin, USB'ye bağlanırken her zaman sor seçeneğini etkinleştirip tekrar deneyin.
  • Geliştirici seçenekleri yalnızca Sahip modunda etkinleştirilebilir ve Kullanıcılar altında en az bir Sahip olmayan hesap eklediğinizde veya çocuk kullanımı için Dijital Denge etkinleştirilip ayarlandığında PrivateSpace içinde etkinleştirilemez.

3. HiSuite veya Huawei PC Yöneticisi'ni yükleyin

HiSuite veya Huawei PC Yöneticisi uygulamasını indirmeniz ve yüklemeniz, ardından sürücüyü güncellemeniz önerilir.

  • HiSuite kullanarak sürücünün nasıl güncelleneceğine ilişkin ayrıntılar için Telefonum ile HiSuite arasındaki bağlantı kararsız veya başarısız içeriğinde üçüncü noktadaki 3. adım olan "ADB veya HDB sürücüsünün yüklü olup olmadığını ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin" bölümüne bakın.
  • Huawei PC Yöneticisi'ni kullanarak sürücüyü nasıl güncelleyeceğinize ilişkin ayrıntılar için HUAWEI bilgisayara sürücü yükleme içeriğinde ikinci nokta olan "Dahili olmayan sürücü yükleme" bölümüne bakın.

4. Sorun devam ederse

  • Farklı bir USB bağlantı noktası ya da farklı bir bilgisayar kullanarak bağlantıyı test edin. Bağlantı başarıyla kurulursa bilgisayardaki USB bağlantı noktası muhtemelen uyumsuzdur veya zarar görmüştür.
  • Sorun devam ederse yardım için lütfen Huawei müşteri hizmetleri yardım hattını arayın. İhtiyaçlarınıza karşılık verebilmek için elimizden geleni yapacağız.
Bu bilgi faydalı mı?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.