HUAWEI telefonumda/tabletimde Wi-Fi etkinleştirilemiyor veya devre dışı bırakılamıyor

Sorun:

HUAWEI telefonda/tablette Wi-Fi anahtarı veya diğer anahtarlar açılamaz veya kapatılamaz.

Sebep:

Bunun nedeni ilgili ayarlardan veya diğer yönetim ve kontrol uygulamalarından kaynaklanıyor olabilir.

Çözüm:

• Uçak modunu etkinleştirip devre dışı bırakın ve telefonunuzu/tabletinizi yeniden başlatın.

Uçak modunu etkinleştirin ve ardından devre dışı bırakın, telefonunuzu/tabletinizi yeniden başlatın ve Wi-Fi'nin etkin olup olmadığını kontrol edin.

• Sistem ayarlarının Ayarlar'da değiştirilmesine izin veren anahtarı açın.

Ayarlar’ı açın, Uygulamalar'ı arayın ve seçin, ardından Ayarlar'ı arayın ve seçin. Sistem ayarlarını değiştir düğmesine dokunun ve anahtarı açın. (Bu seçenek mevcut değilse bu adımı atlayın.) Ayarlar'da sistem ayarlarını değiştirme izni verilmemişse, ekran kapanacağından ortak erişim noktası ayarları ekranındaki ortak erişim noktası anahtarını açamaz veya kapatamazsınız.

• Telefonunuza/tabletinize bir güvenlik kontrol uygulaması yüklenip yüklenmediğini kontrol edin.

WLAN kurulumu yapma izni olan etkin uygulamalar olup olmadığını kontrol etmek için Ayarlar'ı açın ve Güvenlik > Diğer ayarlar > Cihaz yöneticileri bölümüne gidin. Öyleyse uygulamayı devre dışı bırakın ve tekrar deneyin.

Sorun devam ederse verilerinizi yedekleyin ve yardım için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yakındaki bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün.