Otobüs veya metroda NFC SIM kart kullandığımda ücret birden fazla kez çekiliyor
Geçerli ürünler:
Tablet,Smartphone
Geçerli ürünler:
Otobüs veya metroda NFC SIM kart kullandığımda ücret birden fazla kez çekiliyor |
Sorun:
Kullanıcı metro istasyonunda veya otobüs turnikesinde NFC SIM kart kullandığında ücret birden fazla kez çekiliyor.
Sebep:
Telefonunuzun 1. kart yuvasında RFID SIM kart, 2. kart yuvasında ise NFC destekli SIM kart takılıysa metro turnikesinde telefonunuzu okuttuğunuzda ücret her iki karttan da çekilebilir.
Çözüm:
- RFID SIM kart ve NFC destekli SIM kartı aynı anda kullanmamanız önerilir.
- Sorun devam ederse verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için telefonunuzu faturasıyla birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Servisi Merkezine götürün.
Geri bildiriminiz için teşekkürler.