Telefon veya tabletin ekranı bulanık

Ekranı temizleyin

Ekrandaki su, yağ izleri veya toz nedeniyle içeriklerin görüntüsü bulanıklaşabilir. Ekranı temizlemek için pamuk bez kullanın.

Ekran parlaklığını artırın

Güçlü ışıkta telefonunuzun veya tabletinizin ekranı karanlık görünebilir. Bu durumda ekran parlaklığını artırın.

HD resimleri ve HD videoları görüntüleyin

HD resimler görüntülerken veya HD videolar izlerken sorun yaşanmıyorsa telefon veya tablet ekranınızda görüntüleme sorunu olmadığı anlamına gelir.

Ekranın sadece belirli üçüncü taraf uygulamalarda bulanık olup olmadığını kontrol edin

Ekran sadece bir üçüncü taraf uygulama kullanırken bulanık ise bu durum, üçüncü taraf uygulamanın uyumluluk sorunları olduğu anlamına gelir. Bu durumda uygulamadan çıkın ve tekrar kontrol edin.

Ekran çözünürlüğünü ayarlayın

Ayarlar bölümünü açın, çözünürlük araması yapın ve Akıllı çözünürlük veya Akıllı erişimi sağlayın, Akıllı çözünürlük özelliğini devre dışı bırakın ve ardından daha yüksek bir çözünürlük seçeneği ayarlayın.

Akıllı çözünürlük özelliği mevcut değilse bu durum, telefonunuzun veya tabletinizin bu özelliği desteklemediği anlamına gelir.

Telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatın ve tekrar deneyin

Telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatın ve sorunun bir uygulama hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirleyin.

Sorun devam ederse

Verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Servis Merkezi'ne götürün.