Sorun:

Telefona 2G/3G SIM kart takıldıktan sonra tekrar tekrar 4G sinyali simgesini görüntüleniyor ve telefonun 4G ağ bağlantısı kesiliyor.

Sebep:

Bulunduğunuz yerde 4G ağı mevcutsa fakat telefonunuzda 4G servisleri etkin değilse 4G ağına daha yüksek öncelik verildiği için telefonunuz 4G ağına kaydolmayı deneyecektir. Ağınız telefonunuzda 4G servislerinin etkin olmadığını tespit ederse ağ erişimi reddedilecek, bu da telefonun tekrar tekrar 4G sinyali simgesi görüntülemesine ve ağ bağlantısının kesilmesine sebep olacaktır.

Çözüm:

1. İnternete erişmek için 4G SIM kart kullanmanız önerilir.
2. Kısayol menüsünü görüntülemek için ekranı üst kısmından aşağıya kaydırın, ayarlar ekranına gitmek için Mobil veriler düğmesini basılı tutun, ardından 4.5G'yi etkinleştirin özelliğini devre dışı bırakın veya Mobil ağ modu özelliğini 3G/2G otomatik olarak ayarlayın.
   

   4.5G'yi etkinleştirin veya Mobil ağ modu mesajı görüntülenmiyorsa 4G telefonunuzda varsayılan olarak etkin demektir.

Daha fazla bilgi:

Telefonun sinyali istikrarsız