4G+ yalnızca birincil SIM kartta destekleniyor, ikincil SIM kartta desteklenmiyor

4G+ işlevi, telefon modeli kısıtlamaları nedeniyle yalnızca birincil SIM kartta etkinleştirilebilir.

4G+ düğmesi kapalı olabilir

EMUI 10.1/Magic UI 3.1 veya sonraki sürümlere sahip 5G cep telefonları ve EMUI 9.1/Magic UI 2.1 veya sonraki sürümlere sahip 4G cep telefonlarında, LTE operatör birleştirme varsayılan olarak etkinleştirilmiş olduğundan LTE operatör birleştirme düğmesi mevcut değildir. Diğer telefon modellerinde LTE operatör birleştirme düğmesinin bulunmaması, telefonun 4G+ desteklemediği anlamına gelir.

LTE operatör birleştirme özelliğini etkinleştirmek için kısayol menüsünü görüntülemek amacıyla ekranın üst kısmından aşağı kaydırın, Gelişmiş ayarlar ekranına girmek için Mobil veriler simgesine dokunun ve basılı tutun, ardından LTE operatör birleştirme özelliğini etkinleştirin.

4G+ işlevi yalnızca belirli senaryolarda etkinleştirilir

4G+ yalnızca gerekli İnternet hızı belirli bir değere ulaştığında, sinyal gücüne bağlı olmaksızın etkinleştirilir. Bu nedenle, bir web sitesine göz atmak gibi yüksek hızlı ağ gerektirmeyen bir servis kullanıyorsanız 4G+ işlevi etkinleştirilmemiş ve simgesi görüntülenmiyor olabilir.

Belirli bir alanda 4G+ ağı anormal

4G+ ağını belirli bir alanda kullanamıyorsanız, yerel operatörünüzün ağı anormal olabilir. Bu durumda doğrulama için yerel operatörünüz ile iletişime geçin.

4G+ ağı ortam sıcaklığından etkileniyor

Telefonunuza iki SIM kart takıldığında ve ortam sıcaklığı 0°C'nin altına düştüğünde, telefon 4G+ ağının kapsama alanı içinde bulunsa bile 4G+ simgesi görüntülenmeyebilir. Bunun sebebi, ortam sıcaklığının çok düşük olduğu durumlarda telefonunuzun düşük sıcaklık koruma durumuna girmesi ve bunun sonucunda da 4G+ işlevinin geçici olarak devre dışı kalmasıdır. Ortam sıcaklığı 0°C üzerine çıktığında 4G+ ağı normale dönecektir. 4G+ işlevi devre dışıyken 4G ağını kullanabilirsiniz.