HUAWEI telefonum/tabletim ses dosyalarını ve sesleri beklenmedik şekilde oynatıyor

Geçerli ürünler: Tablet,Smartphone
Geçerli ürünler:
zoom in pic
HUAWEI telefonum/tabletim ses dosyalarını ve sesleri beklenmedik şekilde oynatıyor

1. AI Life'ta planlanmış bir müzik, hava durumu veya haber oynatma işleminin olup olmadığını kontrol edin

AI Life uygulamasını otomatik olarak müzik, hava durumu veya haber oynatacak şekilde ayarladıysanız belirli koşullar karşılandığında müzik veya sesler otomatik olarak oynatılacaktır. İlgili ayarları kontrol etmek için AI Life > Sahneler bölümüne gidin. Otomatik oynatma senaryosuna artık ihtiyacınız yoksa kapatın veya kartı basılı tutun ve silmek için Sil düğmesine dokunun.

2. HUAWEI Assistant'ta bununla ilgili ayarlar olup olmadığını kontrol edin

Ortam ayarlarını kontrol etmek için Ayarlar > HUAWEI Assistant > AI Voice > Deneysel özellikler > Akıllı ortamlar > Ortamlarım bölümüne gidin. Ortama artık ihtiyacınız yoksa kapatın veya ortam kartını basılı tutun ve silmek için Sil düğmesine dokunun.

3. Varsayılan bildirim sesini kontrol edin

Bildirim bir şarkı olarak ayarlanmışsa bildirim alındığında telefonunuzun şarkıyı çalması normaldir.

EMUI 11.0 ve Magic UI 4.0 ile önceki sürümler: Ayarlar > Sesler > Bildirim bölümüne gidin, seçilen sese dokunup dinleyin ve bu sesin sizin duyduğunuz otomatik olarak çalınan sesle aynı olup olmadığını kontrol edin. Aynıysa Ön ayarlı zil sesleri veya Yok seçimlerini yapabilirsiniz.

EMUI 12.0: Ayarlar > Sesler ve titreşim bölümüne gidin, seçilen sese dokunup dinleyin (zil sesi, mesaj sesi veya bildirim sesi gibi) ve bu sesin sizin duyduğunuz otomatik olarak çalınan sesle aynı olup olmadığını kontrol edin. Aynıysa Ön ayarlı zil sesleri veya Yok seçimlerini yapabilirsiniz.

4. Uygulama bildirim sesini kontrol edin

Cihazınız şarkıyı belirli bir uygulamadan gelen bildirimlerde çalıyorsa ilgili uygulama için ayrı bir bildirim sesi ayarlanmış olabilir.

Uygulamanın ayarlarına gidin ve belirlenen sesin, sizin duyduğunuz otomatik olarak çalınan sesle aynı olup olmadığını kontrol edin. Aynıysa sesi Sessiz bildirimler olarak ayarlamanız önerilir.

  • Belirli bir uygulama için Bildirimlere izin ver iznini devre dışı bırakma yöntemi

    EMUI 11.0 ve Magic UI 4.0 ile önceki sürümler: Bildirim panelindeki bildirimleri temizleyin, ardından sorun tekrar ortaya çıktığında bildirim panelindeki yeni bildirimi sola veya sağa kaydırın, simgesine dokunun ve Bildirimlere izin ver seçeneğini devre dışı bırakın veya bildirimi sesini Uygulama yok olarak ayarlayın.

    EMUI 12.0: Bildirim panelindeki bir bildirimi sola veya sağa kaydırın, simgesine dokunun ve görüntülenen pencerede Bildirimleri devre dışı bırak veya Sessiz bildirimleri kullan seçimini yapın.

    Bu işlemin nasıl yapılacağını görmek için aşağıdaki resme bakın.

  • Birden fazla uygulama için Bildirimlere izin ver iznini devre dışı bırakma yöntemi
    EMUI 11.0 ve Magic UI 4.0 ile önceki sürümler: Ayarlar > Bildirimler/Bildirimler > Toplu yönetim bölümüne gidin ve aşağıdaki resimde gösterildiği gibi Tümü düğmesini kapatın. Ardından istediğiniz uygulamalar için Bildirimlere izin ver seçeneğini etkinleştirebilirsiniz.

    Bazı modellerde Tümü düğmesi bulunmamaktadır. Bu durumda bildirim düğmesini her bir uygulama için ayrı ayrı ayarlamanız gerekir.

5. Ses oynatıcının açık olup olmadığını kontrol edin

Ses oynatıcı açıksa:

  • Cihaz Huawei kulaklıklara bağlandığında otomatik olarak müzik oynatır. Bu, HUAWEI Müzik'in bir özelliğidir. Müziğin otomatik olarak oynatılmasını istemiyorsanız En son görevler ekranından HUAWEI Müzik'i kapatın.
  • Kablolu kulaklığınızın veya Bluetooth kulaklığınızın düğmesine yanlışlıkla basılmış olabilir. Ses oynatıcının uygulama ayarlarından kulaklıkların ve Bluetooth cihazların müzik oynatma kontrolünü sağlayan özelliği devre dışı bırakabilirsiniz.
  • Ses oynatıcı yanlışlıkla açılmış olabilir. Bu durumda uygulamayı manuel olarak kapatın.

6. PrivateSpace/Kullanıcılar özelliklerinin etkin olup olmadığını kontrol edin

Cihazınız ses oynatılırken hiçbir bildirim almıyorsa PrivateSpace/Kullanıcılar özelliğini etkinleştirmiş olabilirsiniz. MainSpace'te olsanız veya sahip hesabı ile giriş yapmış olsanız bile cihazınız bildirim sesini PrivateSpace/sahip haricindeki bir hesaba ait bazı üçüncü taraf uygulamalardan gelen bildirimler için çalıyor olabilir.

Alınan bildirimlerin PrivateSpace veya sahip haricindeki hesaba ait olup olmadığını kontrol etmek için:

  • PrivateSpace: Ayarlar bölümünü açın, PrivateSpace için arama yaparak bu bölüme gidin, ardından PrivateSpace kurulumunun yapılıp yapılmadığına bakın. PrivateSpace görüntüleniyorsa kurulum yapılmış demektir. Etkinleştir görüntüleniyorsa kurulum yapılmamış demektir. Bildirimleri kontrol etmek için PrivateSpace düğmesine dokunun.
  • Kullanıcılar: Ayarlar bölümünü açın, Kullanıcılar/Kullanıcılar için arama yaparak bu bölüme gidin, ardından sahip hesabı haricinde başka bir hesabın ayarlanıp ayarlanmadığına bakın. Sahip hesabı dışında bir hesap varsa bildirimleri kontrol etmek için bu hesaba giriş yapın.

7. Cihazı yeniden başlatın

Cihazınızı yeniden başlatın ve tekrar deneyin. Bu işlem doğru şekilde başlatılmayan uygulamaları kapatır.

8. Sorun devam ederse

Sorunun çözülememesi halinde yardım almak için Huawei müşteri hizmetleri yardım hattını arayın.

Bu bilgi faydalı mı?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.