Microsoft Store çöküyor, uygulamalar indirilemiyor veya yavaş indiriliyor, Microsoft Store'dan indirilen uygulamalar yüklenemiyor veya kullanılamıyor
Geçerli ürünler：
PC，Desktop
Geçerli ürünler：
| Microsoft Store çöküyor, uygulamalar indirilemiyor veya yavaş indiriliyor, Microsoft Store'dan indirilen uygulamalar yüklenemiyor veya kullanılamıyor |
Çözüm
Aşağıdaki adımları sırasıyla gerçekleştirin:
- Bilgisayarınızın istikrarlı bir ağ bağlantısına sahip olup olmadığını kontrol edin. Microsoft Store, Windows sistemi içinde önyüklü bir uygulamadır ve sunucusu Çin anakarasında değildir. Bu nedenle Çin anakarasında internete bağlı olunduğunda bazı uygulamalar yüklenemez veya yavaş yüklenecektir.
- Ekranın sol alt köşesindeki Başlangıç menüsüne (Microsoft simgesi) tıklayın, bölümüne gidin ve store araması yaparak Microsoft Store’u görüntüleyin. Gelişmiş seçenekler > Sıfırlama öğesine tıklayın.
- Microsoft hesabınızla tekrar giriş yapmak için Microsoft Store’u açın, sağ üst köşedeki hesap simgesine tıklayın ve Oturumu kapat öğesini seçin. Hesap simgesine tekrar tıklayın ve bir kere daha giriş yapın.
- Microsoft Store önbelleğini düzenli olarak temizleyin. Görev çubuğunun sol alt köşesindeki arama kutucuğuna wsreset yazın ve Enter tuşuna basın. Önbellek temizlendikten sonra Microsoft Store otomatik olarak açılacaktır.
- Resmi Microsoft web sitesinden Microsoft Store uygulamasının en son sürümünü indirin. Bu hata, Microsoft Store uygulamasının en son sürümünü kullanmadığınızda da meydana gelebilir. Öyleyse, en son sürümü indirmek için Microsoft resmi web sitesine gidin.
- Aynı zamanda Microsoft Topluluğu https://answers.microsoft.com/tr-tr içinde ilgili çözümü arayabilir veya yardım almak için Microsoft müşteri hizmetleriyle iletişim de kurabilirsiniz.
- Sorun devam ederse önemli verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarını geri yüklemek için F10 tuşuna basın.
Geri bildiriminiz için teşekkürler.