HUAWEI bilgisayarımın hesap şifresini sıfırlama

[yerel hesap]: Kullanıcı yanlış şifre girmiştir ve "Şifre yanlış. Tekrar deneyin." mesajı görüntülenmiştir.

Sorun:

Kullanıcı şifreyi girdikten sonra sistem, "Şifre yanlış. Tekrar deneyin." mesajını görüntüler.

Çözüm:

1. Şifrede yer alan büyük ve küçük harfler ile özel karakterleri doğru girdiğinizden emin olun. Sık kullandığınız şifreleri (özel tarihler veya sayıları içeren şifreler gibi) birkaç kez deneyin.
2. Şifre yine de yanlışsa şifreyi sıfırlamak için ekrandaki talimatları uygulayın. Şifreyi sıfırla düğmesine tıklayın.
   • Güvenlik soruları ayarladıysanız şifreyi sıfırlamak için üç sorunun güvenlik yanıtlarını girin. Şifreyi sıfırladıktan sonra sisteme giriş yapmak için yeni şifreyi kullanın.
   • Güvenlik sorusu ayarlamadıysanız şifreyi sıfırlamak için bir USB flaş bellek takmanızı isteyen bir mesaj görüntülenir. Doğrulanmış bir USB flaş bellek (fiziksel güvenlik anahtarı gibi) varsa şifreyi sıfırlamak için bu belleği takabilirsiniz. Böyle bir belleğiniz yoksa yerel hesap ve hesap şifresini kullanarak sisteme giriş yapamazsınız. Başka bir giriş yöntemi kullanın.

3. Bilgisayarınızın kilidi yine de açılamıyorsa F10 tuşunu kullanarak fabrika ayarlarını geri yükleme içeriğine bakarak bilgisayarınızın fabrika ayarlarını geri yüklemek için F10 tuşuna basın veya sistemi yeniden yüklemek için yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne gidin.
   

   Sisteme erişilemediğinden, F10 tuşuna basarak fabrika ayarlarını geri yüklemek, bilgisayar masaüstünü ve C sürücüsünü geri yükler ve bu da veri kaybına neden olabilir. Bu işlemi gerçekleştirirken dikkatli olun.

Sorun devam ederse

Yukarıdakilerin hiçbiri sorunu çözmezse yardım almak için cihazınızı satın alma belgesiyle birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün. İhtiyaçlarınızı karşılamak için elimizden geleni yapacağız.

Daha fazla bilgi edinmek için

Bilgisayar sistemine erişebiliyorsanız şifreyi sıfırlamak için aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:

• Yerel hesabın şifresini sıfırlayın: Görev çubuğundaki arama kutusuna cmd yazın ve Yönetici olarak çalıştır seçimini yapın. Şu bilgileri girin: net kullanıcı, yerel hesap kullanıcı adı ve yeni şifre (net kullanıcı L3 321 gibi) ve Enter tuşuna basın. Komutun başarıyla yürütüldüğünü belirten bir mesaj görüntülendiğinde, şifreniz başarıyla değiştirilmiş demektir.
• PIN'i sıfırlama: Ayrıntılı bilgi için PIN'i ayarlama, değiştirme veya kaldırma içeriğine bakın.
• Microsoft hesap şifresi: Microsoft'a erişip şifreyi sıfırlamak için tıklayın.
• Yüz tanımayı sıfırlama: Bu yöntem yalnızca yüz tanımayı destekleyen bilgisayarlar için geçerlidir. Ayrıntılı bilgi için Windows Hello yüz tanıma ile girişi nasıl ayarlayabilirim içeriğine bakın.
• Parmak izi şifresini sıfırlama: Bu yöntem yalnızca parmak izi tanımayı destekleyen bilgisayarlar için geçerlidir. Ayrıntılı bilgi için Windows bilgisayarda parmak izi kaydetme ve silme içeriğine bakın.