1. Bilgisayarınız Windows 10 işletim sistemine sahipse:

• Yalnızca sistem simgeleri ( veya simgeleri gibi) bulunamıyorsa masaüstünde görüntülenecek simgeleri ayarlamamış olabilirsiniz. Bu durumda aşağıdaki adımları gerçekleştirin:
  1. Masaüstünde boş bir alana sağ tıklayın, kısayol menüsünden seçimini yapın ve Temalar > Masaüstü simge ayarları bölümüne gidin.

     

  2. Tercihlerinize göre Masaüstü Simgeleri çubuğundaki seçeneklerden bazılarını seçin.

     

• Tüm masaüstü simgeleri kaybolduysa gizlenmiş olabilirler. Masaüstünde boş bir alana sağ tıklayın, kısayol menüsünden Görünüm öğesini seçin, ardından gizli masaüstü simgelerini görüntülemek için Masaüstü öğelerini göster seçimini yapın.

  

• Masaüstü simgeleri ve görev çubuğu görüntülenmiyorsa Windows Gezgini çökmüş olabilir. Windows Gezgini'ni yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirin:
  1. Görev Yöneticisi penceresini açmak için Ctrl+Alt+Del tuşlarına basın.

     

  2. Dosya > Yeni görevi çalıştır bölümüne gidin, "explorer" yazın ve düğmesine tıklayın.

     

• Ek olarak, masaüstü simgeleri tablet modu etkinleştirildiğinde kaybolabilir. Bu durumda görev çubuğunun sağ tarafındaki bildirim simgesine dokun ve tablet modunu devre dışı bırakın.

Sorun devam ederse verilerinizi yedekleyin, ardından bilgisayarı fabrika ayarlarına geri yüklemek için F10 tuşunu kullanın.

2. Bilgisayarınız Linux işletim sistemine sahipse:

Bilgisayarınızı kapatın ve tekrar açın. Bu sorun devam ederse verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Servisi Merkezi'ne götürün.