Şarj cihazını çıkardıktan sonra şarj simgesi kaybolmuyor

Sorun

Kullanıcı şarj cihazını çıkardıktan sonra şarj simgesi kaybolmuyor.

Çözüm:

1. Telefonu yeniden başlatın ya da şarj kablosunu takıp tekrar çıkarın.
2. Telefonunuzun ön tanımlı başlangıç ekranını ve temasını kullanın. Bazı üçüncü taraf temalar doğru şekilde tasarlanmamış olabilir ve bu da hatalı şarj simgesi görüntüsüne neden olur.
3. Standart olmayan bir şarj cihazı veya veri kablosu kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin. Bunlar, şarj simgesinin normal görünümünü etkileyebilir.
4. Şarj bağlantı noktasının kirli veya tıkanık olup olmadığını kontrol edin. Böyle bir durum varsa şarj bağlantı noktasını temizlemek için kuru ve yumuşak bir fırça kullanın ve tekrar deneyin.
5. Sorun devam ederse verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için telefonunuzu satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Servisi Merkezi'ne götürün.