Sorun

Görüntülü sohbet yazılımı veya çevrimiçi eğitim yazılımındaki kamera görüntüsü ters görünüyor.

Neden

1. Sistemle birlikte gelen Kamera uygulamasını açın. Kamera uygulaması görüntüsü normalse, bu sorun görüntülü sohbet yazılımı veya çevrimiçi eğitim yazılımı ile ilişkilidir.
2. Kamera görüntüsü tersse bilgisayarı 180 derece döndürün. Görüntü bilgisayarla birlikte dönmüyorsa kamera arızalıdır.
3. Görüntü bilgisayarla birlikte dönüyorsa jiroskop arızalıdır.

Çözüm

1. Kamera uygulaması görüntüsü normalse, görüntülü sohbet yazılımını veya çevrimiçi eğitim yazılımını kaldırın ve en son sürümdeki yazılımı yükleyin. Gerekirse, üçüncü taraf yazılımının müşteri hizmetleriyle iletişim kurun.
2. Kamera uygulaması görüntüsü tersse, verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için bilgisayarınızı satın alma belgesi ve garanti kartıyla birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezine götürün.