WhatsApp’ta kişilerin telefon numaraları görünüyor, ancak adları görünmüyor

Sorun:

WhatsApp’ta kişilerin telefon numaraları görünüyor, ancak adları görünmüyor.

Sebep:

Kişiler öğesine erişmesi için WhatsApp’ın izni etkinleştirilmemiş. Bu nedenle, WhatsApp kişi bilgilerini alamıyor.

Çözüm:

1. Kişiler öğesine erişmesi için WhatsApp’a izin verin: Ayarlar > Uygulamalar > Uygulamalar konumuna giderek WhatsApp öğesine, ardından İzinler öğesine dokunun ve Kişiler iznini etkinleştirin.
2. En son görevler ekranından WhatsApp’ı kapatın.
3. WhatsApp’ı tekrar açın, WhatsApp kişiler listesinin sağ üst köşesinde bulunan simgesine dokunun. Ardından, Yenile butonuna dokunun.