| HUAWEI telefonumda Göster fakat içeriği gizle düğmesi açıldıktan sonra bile bildirimlerin içeriği kilit ekranında görüntülenmeye devam ediyor |
veya /Bildirim merkezi > Kilit ekranı bildirimleri bölümüne girip Göster fakat içeriği gizle özelliğini etkinleştirerek kilit ekranındaki bildirimlerin içeriğini gizleyin. Bildirimlerin içeriği görüntülenmeye devam ediyorsa sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Telefonda kilit ekranı şifresi ayarlanmamıştır
Kilit ekranındaki Göster fakat içeriği gizle özelliği ancak Şifre ayarlandıktan sonra çalışır. Ayarlar bölümünü açıp Kilit ekranı şifresi için arama yaparak buraya erişmeniz ve kilit ekranı şifresi ayarlayıp tekrar denemeniz tavsiye edilir.
2. Telefonunuzda Yüz ile kilit açma etkindir
Telefonunuz Yüz ile kilit açma özelliğini destekliyorsa ve yüz veriniz kaydedildiyse Göster fakat içeriği gizle etkinleştirildiğinde bildirim içeriği akıllı bir şekilde gizlenecektir. Bildirimlerin içeriği ancak telefon sahibinin yüzü doğrulandıktan sonra görüntülenecektir.
HarmonyOS çalıştıran telefonlar, telefon sahibi maske takarken bile kişiyi tanımlayabilir ve bildirim içeriğini akıllı bir şekilde görüntüleyebilir.
3. Sorunun devam etmesi halinde
Sorunun çözülememesi halinde yardım için Huawei müşteri hizmetleri yardım hattını arayın veya verilerinizi yedekleyin ve daha fazla yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün. İhtiyaçlarınıza karşılık verebilmek için elimizden geleni yapacağız.