Neden:

Saatinizdeki/bilekliğinizdeki adım sayısı her gün 00:00'da otomatik olarak sıfırlanacaktır. Saatinizdeki/bilekliğinizdeki saat gerçek saatle tutarsızsa, bu zaman diliminde oluşturulan egzersiz verileri bulut sunucusunda depolanacağından ve bir sonraki günün verileri olarak kullanılacağından, bu zaman diliminde oluşturulan adım sayısı verileri sıfıra geri dönmeyebilir.

Çözüm:

1. Telefonunuzu ağa bağlayın, Ayarlar öğesine gidin, Tarih ve saat öğesini arayın ve erişin ve saati güncellemek için Otomatik olarak ayarla öğesini etkinleştirin.
2. Bilekliğinizi/saatinizi en son sürüme güncelleyin.
3. Saatinizdeki/bilekliğinizdeki saatin telefonunuzdakiyle tutarlı olduğundan emin olun. Tutarsızlarsa, [HUAWEI] Saatimdeki/bilekliğimdeki saat telefonumdakinden farklı bölümüne bakın.
4. Saatinizdeki/bilekliğinizdeki saat telefonunuzdakiyle aynıysa ancak adım sayısı hala 00:00'da sıfırlanamıyorsa saatinizi/bilekliğinizi fabrika ayarlarına geri yükleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
   

   Cihazınızı fabrika ayarlarına geri yüklemek cihazınızdaki tüm kişisel verileri silecektir, bu nedenle bu işlemi gerçekleştirirken lütfen dikkatli olun.

Sorun devam ederse, daha fazla yardım için lütfen Huawei müşteri hizmetleri yardım hattını arayın.