Gelen bir çağrı aldığımda, HUAWEI bilekliğim/saatim bazen arayanın adını, bazen de numarasını gösteriyor

Kişilere erişme izni verin

• iPhone'lar:
  1. Telefonunuzda Ayarlar > Bluetooth'a gidin, bilekliğin/saatin yanındaki ünlem işaretine dokunarak Ayarlar ekranına girin ve Kişileri Eşzamanla seçeneğini etkinleştirin. (Bu anahtar mevcut değilse bunu yok sayın.)
  2. Telefonunuzda Ayarlar > Bluetooth'a gidin ve bilekliğinizi/saatinizin telefonla eşleşmesini kaldırın ve tekrar eşleştirin. Bilekliğinizi/saatinizi telefonunuz ile eşleştirdiğinizde bilekliğinize/saatinize telefonunuzun kişilerine erişmesi için izin verin.
     

     iOS 18, kişiler için kısmi yetkilendirmeyi destekler. iOS 18 çalıştıran bir iPhone kullanıyorsanız Ayarlar > Uygulama > HUAWEI Sağlık > Kişiler öğesine gidin ve Tam erişim öğesini etkinleştirin. iOS 18'den önceki sürümleri çalıştıran iPhone'lar için Ayarlar > Uygulama > HUAWEI Sağlık öğesine gidin ve Kişiler öğesini etkinleştirin.

• HUAWEI telefonlar:
  1. Telefonunuzda Ayarlar > Bluetooth öğesine gidin, şu anda bağlı olan bilekliğinizin/saatinizin adının yanındaki ayarlar simgesine dokunun ve Kişi paylaşma öğesini etkinleştirin.
     

     EMUI 14.0 çalıştıran bir telefon kullanıyorsanız Ayarlar > Bluetooth öğesine gidin, öğesine veya geçerli bileklik/saat adının yanındaki i simgesine dokunun, Kişileri ve arama geçmişini paylaş öğesine dokunun ve Tüm Bilgiler öğesini seçin.

  2. Telefonunuzun Ayarlar ekranında Uygulamalar öğesini arayın ve dokunun ve Huawei Sağlık > İzinler > Kişiler > İzin veriliyor öğesine gidin.
     

     Ayarlar, telefon modeline göre değişiklik gösterebilir. Ayarları bulamıyorsanız yardım için telefon satıcınıza başvurun.

  3. Telefonda Ayarlar > Bluetooth öğesine giderek bilekliğinizi saatinizi telefonundan eşleştirmesini kaldırın ve tekrar eşleştirin. Bilekliğinizi/saatinizi telefonunuz ile eşleştirdiğinizde bilekliğinize/saatinize telefonunuzun kişilerine erişmesi için izin verin.
     

     Üçüncü taraf Android telefonlardaki sistem kısıtlamaları nedeniyle, izin etkinleştirildikten sonra gelen aramalarda kişi adları ve numaraları görüntülenmeyebilir. Bu sorunu Üçüncü taraf Android telefonumdaki kişileri HUAWEI saatime/bilekliğimde eklediğimde"Numara içeren kişi yok"/"Eşleştiriliyor..." mesajı görüntüleniyor [HUAWEI] Mesajına göre düzelt. Sorun devam ederse telefon satıcınızla iletişime geçin.

• Üçüncü taraf Android telefonlar (Samsung telefonunu örnek olarak kullanarak):
  1. Ayarlar > Bağlantılar > Bluetooth öğesine gidin, bağlı saatin/bilekliğin adının yanındaki öğesine dokunun, İzinleri ara öğesine dokunun ve Kişilere erişim öğesini etkinleştirin. (Ara düğmesi, saat/bileklik gelen bir arama aldığında otomatik olarak açılır ve arama sona erdiğinde kapanır.)
  2. Ayarlar > Uygulamalar > Huawei Sağlık > İzinler öğesine gidin ve Telefon, Kişiler ve Arama kaydı öğesine izin verin.

Kişi adında özel karakterler olup olmadığını kontrol edin

Kişi adı, özel karakterler içeriyorsa saatiniz/bilekliğiniz bu karakterleri tanımlayamayabilir. Bu durumda saatiniz/bilekliğiniz kişi adını değil, telefon numarasını görüntüleyecektir. Kişi adlarında normal karakterler kullanmanız tavsiye edilir.

Telefonunuzdaki iletişim numarasının başında uluslararası arama kodu (örneğin +86) olup olmadığını kontrol edin

Telefon numarasının başında +86 gibi uluslararası arama kodu varsa gelen aramanın arayanının adı görüntülenmez. Uluslararası arama kodunu silip tekrar denemeniz önerilir.

Sorunun çözülememesi halinde

• Telefon numaralarını telefon belleğine kaydetmeniz tavsiye edilir. Bilekliğiniz/saatiniz önce telefon belleğindeki kişilere erişecektir.
• Kişileri telefonunuzda Favoriler arasına eklemeniz de tavsiye edilir. Bunun için Telefon uygulaması > Favori öğesine gidin, üstteki artı simgesine dokunun, hedef kişiyi seçin ve Ekle öğesine dokunun. Diğer telefonlar için ayrıntılı ekleme yöntemleri hakkında bilgi almak için ilgili telefon satıcısına başvurun.

Daha fazlasını öğrenmek için:

Bluetooth sesli arama

HUAWEI telefonunuzda gelen telefon aramalarını yanıtlama/reddetme