[HUAWEI] Gelen arama olunca bilekliğim/saatim bazen arayanın adını bazen de numarasını görüntülüyor

Geçerli ürünler: HUAWEI Band 4 Pro,HUAWEI TalkBand B6,HUAWEI WATCH GT 3 SE,HUAWEI WATCH D,HUAWEI WATCH GT 3 Pro,HONOR MagicWatch 2,HUAWEI WATCH GT Runner,HUAWEI WATCH GT 2e,HUAWEI WATCH GT,HUAWEI WATCH FIT,HUAWEI WATCH GT Cyber,HUAWEI WATCH 4,HUAWEI WATCH GT 2 Pro,HONOR Band 5,HUAWEI WATCH 3,HONOR Band 6,HUAWEI WATCH 4 Pro,HONOR Watch GS Pro(active、sport),HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition,HUAWEI WATCH FIT 3,HUAWEI WATCH FIT 2,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI WATCH 3 Pro,HUAWEI WATCH Ultimate,HUAWEI Band 7,HUAWEI WATCH FIT new,HUAWEI Band 6,PORSCHE DESIGN | HUAWEI WATCH GT 2,HUAWEI WATCH FIT mini,HUAWEI WATCH GT 2,Honor Band 4,HUAWEI WATCH GT 4,HUAWEI WATCH GT 3
Geçerli ürünler:
zoom in pic
[HUAWEI] Gelen arama olunca bilekliğim/saatim bazen arayanın adını bazen de numarasını görüntülüyor

Bilekliğinizi/saatinizi Bluetooth aracılığıyla telefonunuzla eşleştirdikten sonra bilekliğinize/saatinize telefonunuzun kişilerine erişmesi için otomatik olarak izin verilir. Cihaza kayıtlı olan bir kişi (telefonda veya SIM kartta) sizi aradığı zaman arayan kişinin adı görüntülenir. Arayan kişi kaydedilmemişse arayan kişinin numarası gösterilir.

 
  • HUAWEI WATCH 3/4 serisi saatler yalnızca telefonunuzdaki kişileri senkronize eder. Telefonunuzun SIM kartındaki kişiler saatinize senkronize edilmeyecektir. Lütfen kişileri telefonunuza kaydedin.
  • HUAWEI TalkBand B5, SIM kart 2 üzerinde depolanan kişilerin adlarını görüntülemez.

Cihaza kayıtlı bazı kişilerde bazen kişinin adı bazen ise numarası görüntüleniyorsa sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:

Kişilere erişme izni verin

  • iPhone:
    1. Telefonunuzda Ayarlar > Bluetooth bölümüne gidin, bileklik/saat adınızın yanındaki ünlem işaretine dokunarak Ayarlar ekranına girin ve Kişileri Senkronize Et özelliğini etkinleştirin. (Bu düğme yoksa bunu yok sayın.)
    2. Telefonunuzda Ayarlar > Bluetooth bölümüne giderek bilekliğinizin/saatinizin telefonla olan eşleştirmesini kaldırın, ardından tekrar eşleştirin. Bilekliğinizi/saatinizi telefonunuz ile eşleştirdiğinizde bilekliğinize/saatinize telefonunuzun kişilerine erişmesi için izin verin.
  • Üçüncü taraf Android/HUAWEI telefonlar:
    1. Telefonunuzda Ayarlar > Bluetooth bölümüne gidin, halihazırda bağlı olan bilekliğin/saatin adının yanındaki simgesine dokunun ve Kişi paylaşma özelliğini etkinleştirin.

      Telefonunuz EMUI 14.0 sürümünü çalıştırıyorsa Ayarlar > Bluetooth bölümüne gidin, mevcut bileklik/saat adının yanındaki ayarlar simgesine dokunun, Kişileri ve arama geçmişini paylaş seçeneğine dokunun ve Tüm bilgiler seçimini yapın.

    2. Telefonunuzda Ayarlar > > Uygulamalar bölümüne gidin, Huawei Sağlık uygulamasını bulun, ardından İzinler > Kişiler > İzin veriliyor bölümüne gidin. (Bu işlem, telefonunuzun modeline göre farklılık gösterebilir. Ayrıntılar için telefonunuzu üreten şirket ile iletişime geçin.)
    3. Telefonda Ayarlar > Bluetooth bölümüne giderek bilekliğinizin/saatinizin telefonunuz ile olan eşleşmesini kaldırın, ardından bu cihazları tekrar eşleştirin. Bilekliğinizi/saatinizi telefonunuz ile eşleştirdiğinizde bilekliğinize/saatinize telefonunuzun kişilerine erişmesi için izin verin.

      Üçüncü taraf Android telefonlardaki sistem kısıtlamaları nedeniyle, izin etkinleştirildikten sonra gelen aramalar için kişi adları ve numaraları görüntülenmeyebilir. Bu sorunu [HUAWEI] HUAWEI saatime/bilekliğime üçüncü taraf Android telefonumda kişileri eklediğimde "Numarası olan kişi yok"/"Senkronize ediliyor..." istemi görüntüleniyor içeriğine göre giderin. Sorun devam ederse üçüncü taraf telefonun üreticisiyle iletişime geçin.

Kişi adının özel karakterler içerip içermediğini kontrol edin

Kişi adı, özel karakterler içeriyorsa saatiniz/bilekliğiniz bu karakterleri tanımlayamayabilir. Bu durumda saatiniz/bilekliğiniz kişi adını değil, telefon numarasını görüntüleyecektir. Kişi adlarında normal karakterler kullanmanız tavsiye edilir.

Telefonunuzda kayıtlı kişinin numarasının önüne uluslararası arama kodunun (+90 gibi) eklenmediğinden emin olun

Telefon numarasının önüne uluslararası arama kodu eklenmişse (+90 gibi) gelen aramada arayanın adı görüntülenmez. Uluslararası arama kodunu silip tekrar denemeniz tavsiye edilir.

Sorunun devam etmesi halinde

  • Telefon numaralarını telefon belleğine kaydetmeniz tavsiye edilir. Bilekliğiniz/saatiniz önce telefon belleğindeki, ardından SIM karttaki kişilere erişecektir.
  • Kişileri telefonunuzda Favoriler arasına eklemeniz de tavsiye edilir.

    HUAWEI nova 9'u örnek olarak düşünün. Telefon uygulaması > Favori bölümüne gidin, ekranın üst kısmındaki + işaretine dokunun, Favoriler arasına eklemek istediğiniz kişileri seçin ve Ekle seçeneğine dokunun. Diğer telefonlarla ilgili ayrıntılı ekleme yöntemleri için telefonu üreten ilgili şirket ile iletişime geçin.

Sorun devam ederse daha fazla yardım için lütfen Huawei müşteri hizmetleri yardım hattını arayın.

Bu bilgi faydalı mı?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.