HUAWEI kulaklıkların ses kalitesi düşük

HUAWEI kulaklıklarınızdaki ses kalitesi düşükse aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Kulaklıkların donanım yazılımını en son sürüme güncelleyin.
2. Aktif gürültü engelleme (ANC) etkinleştirildikten sonra ses kalitesi biraz bozulur: Arka plan gürültüsü ile benzer bantları paylaşan az sayıda müzik sinyali, ses kalitesini etkileyebilecek gürültü sinyalleri olarak kabul edilir. Bu, ANC kulaklıklarının ortak bir sorunudur. FreeBuds serisi kulaklıklar, gürültü engellemenin ses kalitesi üzerindeki etkilerini en aza indirecek şekilde tasarlanmıştır. ANC etkinleştirildiğinde ses kalitesinin bozulması normaldir. Bu, cihazınızla ilgili bir sorun olduğunu göstermez.
   

   FreeBuds SE 3/FreeBuds SE 2/FreeBuds SE kulaklıklar gürültü engellemeyi desteklemez.

3. Kulaklarınıza en uygun kulak ucunu seçin ve kulaklıklarınızın sıkı ve rahat şekilde yerleştiğinden emin olmak için kulaklıkların konumunu ayarlayın.
    

   • Kulaklık ucu içermeyen FreeBuds 6/FreeBuds SE 3/FreeBuds Lipstick 2/FreeBuds SE 2/FreeBuds 5/FreeBuds Lipstick/FreeBuds 4E/ FreeBuds 4/FreeBuds 3 kulaklıklar için, mümkün olan en iyi uyumu sağlamak için kulaklıkları gerektiği gibi ayarlayın. FreeBuds Studio kulaklıklar için optimum uyum ve ses kalitesi sağlamak için kafa bandının ve kulak kapaklarının genişliğini gerektiği şekilde ayarlayın.
   • WATCH Buds için, optimum uyum ve dinleme deneyimi sağlamak için kılavuza bakın.
4. AI Life uygulamasını açın, kulaklık kartına erişin, Ayarlar'a gidin ve Ses seviyesini telefonla senkronize et özelliğini etkinleştirin.
5. Kulaklıkları haftada bir kez temizlemeniz önerilir. Temiz ve kuru, sivri uçlu bir kulak pamuğu kullanarak ızgaralardaki kirleri ve kulak pisliklerini yavaşça temizleyin, ardından ızgaraları temizlemek için yumuşak bir bez kullanın. Bu temizlik işlemi, ızgaranın yabancı cisimler tarafından tıkanmasını önleyerek en iyi ses kalitesini sağlayacaktır.
6. İstediğiniz ses efektini seçin:
   • FreeBuds 6/FreeBuds Pro 4/FreeBuds Pro 3 kulaklıklar için Varsayılan, Güçlü baslar, Tizleri yükselt, İnsan sesleri, Senfoni ve Hi-Fi Live modları arasında seçim yapabilirsiniz ve ses efektlerini ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde özelleştirebilirsiniz. FreeBuds 6/FreeBuds Pro 4 kulaklıklar Klasik ve Dengeli'yi destekler.
   • FreeBuds 6i kulaklıklar için Varsayılan, Güçlü baslar, Tizleri yükselt, İnsan sesleri, Senfoni ve Hi-Fi Live modları arasında seçim yapabilirsiniz ve ses efektlerini ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde özelleştirebilirsiniz.
   • FreeBuds Pro 2 +/FreeBuds Pro 2 kulaklıklar için Varsayılan (Devialet ile ortak oluşturulmuştur), İnsan sesleri, Tizleri yükselt ve Güçlü baslar modları arasında seçim yapabilirsiniz ve ses efektlerini ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde özelleştirebilirsiniz.
   • FreeBuds SE 3/FreeBuds Lipstick 2/FreeLace Pro 2/FreeBuds SE 2/FreeBuds 5/WATCH Buds kulaklıklar için Varsayılan, Güçlü baslar, Tizleri yükselt ve İnsan sesleri modları arasında seçim yapabilirsiniz. FreeLace Pro 2 kulaklıklar özel ses efektlerini destekler.
   • Güçlü baslar ve Tizleri yükselt modları dahil olmak üzere Çoklu EQ ses efektleri FreeBuds 5i/FreeBuds Lipstick/FreeBuds 4E/FreeBuds 4/FreeBuds Studio cihazlarında desteklenmektedir.
7. Ses dosyası kalitesi ve medya oynatıcı performansı gereksinimlerinizi karşılayamayabilir. Bu durumda HD veya kayıpsız ses dosyasına geçiş yapmayı deneyin. Belirli bir ses çalardan, telefondan veya tabletten gelen ses kalitesi düşükse bunun yerine başka bir ses çalar, telefon veya tablet kullanmayı deneyin.
8. Telefon güçlü parazitli ortamlarda kullanıldığında, AAC bit hızı ve L2HC bit hızı en düşük seviyeye düşerek ses kalitesinin bozulmasına neden olur. Kulaklıklarınızı güçlü parazit olan ortamlarda kullanmaktan kaçının.
9. Arama kanalının işgal edilmesi nedeniyle düşük ses kalitesi:
   • Müzik çalarken ve aynı anda arama yaparken/sesli mesaj gönderirken ve alırken düşük ses kalitesi: Aramalar/Sesli mesajlar düşük bit hızında iletilirken, müzik yüksek bit hızında iletilir. Müzik oynatırken aynı zamanda arama yaptığınızda/sesli mesaj gönderip aldığınızda, hem müzik hem de aramalar/sesli mesajlar için düşük bit hızında iletim uygulanır ve bu da düşük ses kalitesine yol açar. Arama yapmadan veya sesli mesaj gönderip almadan önce müziğinizi duraklatmanız ve aramayı veya sesli mesajı bitirdikten sonra dinlemeye devam etmeniz önerilir.
   • Kulaklıklar bilgisayara bağlıyken düşük ses kalitesi: Aşağıdaki adımlara göre sorun giderin.
     1. Bluetooth bant genişliği, bilgisayara bağlı diğer Bluetooth cihazları tarafından işgal edilebilir ve bu da düşük ses kalitesine neden olur. İyi ses kalitesi sağlamak için diğer Bluetooth cihazlarının bağlantısını kesin ve Bluetooth üzerinden yalnızca kulaklıkları bilgisayara bağlayın.
     2. Bilgisayarın Denetim Masası'nda ses oynatma cihazını değiştirin veya resmi dizüstü bilgisayar web sitesinden dizüstü bilgisayar modeli için Bluetooth sürücüsünü indirin, sürücüyü güncelleyin ve bilgisayarı yeniden başlatın. Aşağıda örnek olarak Windows 10 kullanılmıştır:
        1. Denetim Masası'nı açın.
        2. Donanım ve Ses > Ses > Oynatma bölümüne gidin. Bluetooth kulaklık adı Stereo öğesini varsayılan cihaz olarak ayarlayın ve Bluetooth kulaklık adı Hands Free AG Audio öğesini varsayılan iletişim cihazı olarak ayarlayın. Ardından Tamam'ı tıklayın.
   • Oyun sırasında düşük ses kalitesi: Sorunsuz bir oyun deneyimi için telefonunuza bağlı kulaklıklar veya hoparlörler, oyun içi sesli arama özelliğini kullandığınızda çağrı kanalını kullanır ve bu da ses kalitesinin bozulmasına neden olabilir. Bu durum çoğu oyunun deneyimini etkilemez.

Sorun devam ederse yardım almak için cihazınızı ve satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün.