Notlar Bulut üzerinden silindikten sonra bile Not Defteri Bulut alanını kullanıyor
Geçerli ürünler:
zoom in pic
Notlar Bulut üzerinden silindikten sonra bile Not Defteri Bulut alanını kullanıyor

Sorun

Kullanıcı, notları Bulut'tan sildikten sonra Not Defteri, Bulut alanında yer kaplamaya devam ediyor. Not Defteri'nin kapladığı Bulut alanı miktarını kontrol etmek için Ayarlar > HUAWEI Kimliği bölümüne ve ardından Hesap merkezi > Bulut > Depolama alanı yönetimi > Not Defteri bölümüne gidin.

Sebep

  1. Bazı Not Defteri verileri Bulut'tan silinmez.
  2. Bulut'tan silinen Not Defteri verileri En son silinenler bölümüne gider. Verileri En son silinenler bölümünden de silmediğiniz sürece Bulut alanında yer açılmaz.

Çözüm

  1. Ayarlar > HUAWEI Kimliği bölümüne, ardından Hesap merkezi > Bulut > Depolama alanı yönetimi > Not Defteri bölümüne gidin ve kalan Not Defteri verilerini kontrol edin.
  2. Not Defteri > Tüm notlar > En son silinenler bölümüne gidin ve Bulut alanında yer açmak için tüm Not Defteri verilerini silin.

Sorun devam ederse Bulut'ta Not Defteri için senkronizasyon düğmesini kapalı duruma getirin, aşağıdaki bilgileri alın ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçin:

HUAWEI Kimliği ve Depolama alanı yönetimi > Not Defteriekranının ekran görüntüsü

Bulut ile cihazınız arasında iki yönlü bir senkronizasyon sitemi bulunmaktadır. Bunun sonucunda Not Defteri için senkronizasyon düğmesini açık duruma getirdiğinizde Bulut'tan sildiğiniz tüm veriler cihazınızdan da silinir.

Bu bilgi faydalı mı?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.